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Our Customer Satisfaction Index
90%

"Excellent"

Based on 275 reviews
:
By Dr James H.
Leisure traveler
40-49 years
2 weeks ago (11/07/2017)

We had a lovely time at the hotel - thank you so much. Just wish we could have stayed longer!

Room

4 / 5.0

Small but beautifully appointed and decorated.

Location

5 / 5.0

Really loved being walking distance from so many wonderful things and easy Metro access if we didn't feel like walking!

Cleanliness

5 / 5.0

Very clean

Service

5 / 5.0

Friendly, wonderful service, in English if we needed it (tho we enjoyed trying out our rusty French!)

Price

4 / 5.0

Reasonable.

Breakfast

5 / 5.0

Lovely French breakfast!

By Guillerminet
Business traveler
30-39 years
3 weeks ago (01/07/2017)

Tres satisfaisante, tres bon accueil

Room

5 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

5 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

5 / 5.0
Breakfast

5 / 5.0
By Pairwa
Leisure traveler
20-29 years
3 weeks ago (30/06/2017)

good located hotel with friendly staff , just a little bit hot in the summer cause have no air condition just a fan.

Room

4 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

4 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

4 / 5.0
By ORNETO N.
Business traveler
50-59 years
4 weeks ago (26/06/2017)

Salle d'eau trop étroite et étouffante avec porte ouvrant sur le lavabo ! Pression d'eau insuffisante ! Pas de climatisation ! Fenêtre donnant sur la rue assez bruyante. A mon arrivée la porte de la chambre était ouverte ! Propreté à améliorer. Une expérience que je ne réitérerai pas !

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.
Nous comprenons et sommes désolé de votre inconfort, avec cette vague de chaleur exceptionnelle, 37° à l'ombre nous avions laissé votre porte de chambre ouverte afin de laisser l'air entrer et tenter de rafraichir votre espace tant que possible.
Quant à la pression du robinet du lavabo, nous vous prions de nous en excuser, elle n'était pas suffisante, nous y avons remédié.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
Room

3 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

3 / 5.0
Service

3 / 5.0
Price

3 / 5.0
Breakfast

3 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
30-39 years
5 weeks ago (19/06/2017)

Une atmosphère familiale chaleureuse

Room

4 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

5 / 5.0
Breakfast

3 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
40-49 years
5 weeks ago (16/06/2017)

Excellent and I would definitely stay here again. Thank you!

Thank you very much !
Please come back whenever you want !

Best regards,
Kim.
Room

5 / 5.0
Location

4 / 5.0
Cleanliness

5 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
50-59 years
6 weeks ago (15/06/2017)

Satisfaisante Equipe sympatique et à l'écoute.

Merci pour votre commentaire et surtout merci pour votre compréhension sur nos travaux !
Ce sera bien plus jolie et agréable lors de votre prochaine venue.

Kim.
Room

4 / 5.0

miroir salle de bain absent / chambre juste rénovée

Location

4 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

3 / 5.0

Table déjeuner un peu juste heure de pointe !

Price

4 / 5.0
Breakfast

4 / 5.0

peut être demander la préférence du client sur pain ou vienoiserie

By Anonymous
Business traveler
40-49 years
6 weeks ago (14/06/2017)

Muy buena, atencion perfecta y profesional

Muchas gracias por este lindo commentario.
Y a la proxima vez !
Room

5 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

5 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
40-49 years
2 months ago (14/05/2017)

GLOBALEMENT BIEN MAIS CHAMBRE SURCHAUFFEE

Bonjour et merci pour votre gentil commentaire.

Nous nous efforcerons de vous réserver une chambre légèrement moins chauffée pour la prochaine fois.

Nous vous souhaitons une excellente soirée !

Cordialement,
Kim.
Room

3 / 5.0
Location

4 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

4 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

5 / 5.0
By Peyronnie
Business traveler
50-59 years
2 months ago (14/05/2017)

Tres grande gentillesse du personnel

Vous êtes aussi très agréables à accueillir !

Merci pour votre commentaire et nous espérons à une prochaine fois.

Cordialement,
Kim.
Room

4 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

3 / 5.0
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