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Notre indice de satisfaction client
90%

"Excellent"

Basé sur 457 avis
:
Pas de nom public
Entreprise
20-29 ans
Commenté: il y a 6 semaines (13/03/2021)
Date d'expérience: 03/2021

Hôtel très bien placé, chambre confortable, personnel sympathique !

Bonsoir,
Nous vous remercions sincèrement pour votre sympathique commentaire.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
Cordialement,
Thierry
De basson véronique
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 3 mois (17/01/2021)
Date d'expérience: 01/2021

hôtel familial ,convivial, au calme; personnel à l'écoute. je le recommande vivement .

Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu partager le plaisir de vous accueillir.
Quel dommage que vous n'ayez pu redécouvrir la capitale sous les flocons de neige, dit-il en prenant son petit métro. :)
Nous espérons que vous soyez rentrés sans trop de soucis dus aux intempéries.
Cordialement,
Thierry
De ALAIN ROUX
Entreprise
60-69 ans
Commenté: il y a 3 mois (11/01/2021)
Date d'expérience: 01/2021

Good experience. Nice people.

Bonjour,
Nous avons été ravis de vous accueillir et vous remercions pour votre commentaire.
Cordialement,
Thierry
De Lemort Sonia
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (31/12/2020)
Date d'expérience: 12/2020

Bien, la localisation me convient et le personnel est agréable

Bonjour,
Nous avons été ravis de vous accueillir pour ces fêtes de fin d'année aux tonalités si particulières.
Nous vous souhaitons une très bonne année 2021, pleine de vitalité et de nouveaux projets.
Cordialement,
Thierry
Pas de nom public
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (13/12/2020)
Date d'expérience: 12/2020

Séjour parfait. Personnel très agréable et à l’écoute des clients.

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'Héliopolis.
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Thierry
Pas de nom public
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 5 mois (05/12/2020)
Date d'expérience: 12/2020

Accueil exceptionnel.
Des établissements qu'il faut conserver : familial, humain, dévoué.
Philippe m'a aidé à prendre ma tension 4 fois ds la nuit (je sortiais de soins importants)
Bravo et merci, c'est rassurant.

Bonjour,
Nous vous remercions de votre sympathique commentaire, Filip vous transmet ses salutations.
Nous vous souhaitons un excellent rétablissement.
Cordialement,
Thierry
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 5 mois (22/11/2020)
Date d'expérience: 11/2020

Très bien. Ambiance cosy

Bonsoir,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience parmi nous.
Nous vous souhaitons une excellente fin d'année.
Cordialement,
Thierry
De Heinz Stoll
Famille
Commenté: il y a 6 mois (29/10/2020)
Date d'expérience: 10/2020

Sehr angenehm, da nahe bei der Familie

Hallo,
Danke für deinen Kommentar.
Wir haben uns sehr gefreut, Sie begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen ein gutes Jahresende.
Grüße,
Thierry
Pas de nom public
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 6 mois (13/10/2020)
Date d'expérience: 10/2020

Agréable , l’accueil excellent
D’image que la chambre était trop petite

Bonjour,
Nous comprenons, nous sommes malheureusement contraints à de modestes surfaces dans notre capitale.
Nous vous remercions pour votre commentaire, vos compliments nous touchent beaucoup.
Cordialement,
Thierry
Pas de nom public
Seul
80+ ans
Commenté: il y a 8 mois (05/09/2020)
Date d'expérience: 09/2020

Toujours satisfaite du séjour

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous nous réjouissons de vous accueillir une prochaine fois sur Paris.
Prenez soin de vous.
Cordialement,
Thierry
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