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Our Customer Satisfaction Index
90%

"Excellent"

Based on 284 reviews
:
By Guillerminet
Business traveler
30-39 years
3 months ago (01/07/2017)

Tres satisfaisante, tres bon accueil

Room

5 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

5 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

5 / 5.0
Breakfast

5 / 5.0
By Pairwa
Leisure traveler
20-29 years
3 months ago (30/06/2017)

good located hotel with friendly staff , just a little bit hot in the summer cause have no air condition just a fan.

Room

4 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

4 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

4 / 5.0
By ORNETO N.
Business traveler
50-59 years
3 months ago (26/06/2017)

Salle d'eau trop étroite et étouffante avec porte ouvrant sur le lavabo ! Pression d'eau insuffisante ! Pas de climatisation ! Fenêtre donnant sur la rue assez bruyante. A mon arrivée la porte de la chambre était ouverte ! Propreté à améliorer. Une expérience que je ne réitérerai pas !

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.
Nous comprenons et sommes désolé de votre inconfort, avec cette vague de chaleur exceptionnelle, 37° à l'ombre nous avions laissé votre porte de chambre ouverte afin de laisser l'air entrer et tenter de rafraichir votre espace tant que possible.
Quant à la pression du robinet du lavabo, nous vous prions de nous en excuser, elle n'était pas suffisante, nous y avons remédié.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
Room

3 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

3 / 5.0
Service

3 / 5.0
Price

3 / 5.0
Breakfast

3 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
30-39 years
3 months ago (19/06/2017)

Une atmosphère familiale chaleureuse

Room

4 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

5 / 5.0
Breakfast

3 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
40-49 years
3 months ago (16/06/2017)

Excellent and I would definitely stay here again. Thank you!

Thank you very much !
Please come back whenever you want !

Best regards,
Kim.
Room

5 / 5.0
Location

4 / 5.0
Cleanliness

5 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
50-59 years
3 months ago (15/06/2017)

Satisfaisante Equipe sympatique et à l'écoute.

Merci pour votre commentaire et surtout merci pour votre compréhension sur nos travaux !
Ce sera bien plus jolie et agréable lors de votre prochaine venue.

Kim.
Room

4 / 5.0

miroir salle de bain absent / chambre juste rénovée

Location

4 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

3 / 5.0

Table déjeuner un peu juste heure de pointe !

Price

4 / 5.0
Breakfast

4 / 5.0

peut être demander la préférence du client sur pain ou vienoiserie

By Anonymous
Business traveler
40-49 years
3 months ago (14/06/2017)

Muy buena, atencion perfecta y profesional

Muchas gracias por este lindo commentario.
Y a la proxima vez !
Room

5 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

5 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

5 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
40-49 years
4 months ago (14/05/2017)

GLOBALEMENT BIEN MAIS CHAMBRE SURCHAUFFEE

Bonjour et merci pour votre gentil commentaire.

Nous nous efforcerons de vous réserver une chambre légèrement moins chauffée pour la prochaine fois.

Nous vous souhaitons une excellente soirée !

Cordialement,
Kim.
Room

3 / 5.0
Location

4 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

4 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

5 / 5.0
By Peyronnie
Business traveler
50-59 years
4 months ago (14/05/2017)

Tres grande gentillesse du personnel

Vous êtes aussi très agréables à accueillir !

Merci pour votre commentaire et nous espérons à une prochaine fois.

Cordialement,
Kim.
Room

4 / 5.0
Location

5 / 5.0
Cleanliness

4 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

4 / 5.0
Breakfast

3 / 5.0
By Bachelart
Business traveler
40-49 years
5 months ago (09/05/2017)

C'est toujours un plaisir de retrouver cet endroit décoré avec beaucoup de gout, respect des clients, propre et une équipe très professionnelle. Bref un rapport qualité/prix correct, ce dont nous ne sommes pas habitués sur Paris.

Merci pour votre agréable commentaire.
Nos efforts sont récompensés et sommes ravis de vous faire plaisir !

Kim.
Room

5 / 5.0
Location

4 / 5.0
Cleanliness

5 / 5.0
Service

5 / 5.0
Price

5 / 5.0
Breakfast

4 / 5.0
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