Champerret Héliopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 769 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

endroit toujours aussi fleuri, agréable et convivial. On se sent chez soit grâce à l'accueil et la bienveillance de Thierry.

Bonjour,
Merci beaucoup Mme Ott pour votre fidélité et vos mots si gentils ! C’est un vrai plaisir de vous revoir, je suis très touché par votre message. À très bientôt dans notre petit coin fleuri !
Cordialement,
Thierry
By Poirot
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nous venons depuis plus de 10 ans à la même période et vous avez toujours été aux petits soins avec tout notre groupe. Les chambres sont nickel, le petit déjeuner bien complet, nous avons déjà réservé pour l’année prochaine. Merci à tous pour tout !

Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années ! C’est toujours un immense plaisir de vous accueillir, et de savoir que vous vous sentez bien chez nous nous touche profondément. Nous avons déjà hâte de vous retrouver l’année prochaine ! À très bientôt et encore merci pour votre confiance.
Cordialement,
Thierry
By Guenin
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Petit hôtel charmant ….

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre compliment.
Cordialement,
Thierry
By ducloz
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

très satisfaite au global. je reviens régulièrement

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Le sourire que vous voyez en nous, n'est que le reflet du votre. :)
A très bientôt.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tout était très bien sauf la chambre

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la chambre 002 n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Dans la lignée des espaces Parisiens, l'espace est optimisé. La chambre 002 est munie d'une porte fenêtre, la partie fenêtre s'ouvre indépendamment de la porte, ce qui peut ne pas convenir à tous les voyageurs. Nous la proposons souvent comme une option plus économique. Concernant le bruit, nous prenons bien en compte votre remarque et allons voir ce qui peut être amélioré pour le confort de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors d’un prochain séjour – nous serons ravis de vous proposer une chambre à votre convenance.
Cordialement,
Thierry
By Pierre
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Séjour court mais agréable

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un plus long moment.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

petit déjeuner en chambre . tout était parfait et le petit déjeuner a été servi à l'heure demandée.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous vous remercions de votre visite.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

ambiance familliale établissement comme une deuxième maison

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire.
Nous sommes toujours très heureux de vous retrouver, lorsque nous avons le plaisir de vous croiser.
A très bientôt.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nous revenons chaque fois dans cet hôtel pour son charme, sa localisation et son personnel très accueillant

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre sympathique message et vos compliments.
Nous sommes toujours ravis de vous retrouver.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Le séjour était très agreable, la chambre était propre et très jolie et on a très bien dormi. L'hotel est bien situé, pas loin du arc du triomphe, environ 20 min à pieds mais à 3 min vous avez tout de suite l'arret metro Port de Champerret. Je le conseille. Merci

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, autant sa situation que son atmosphère.
Nous vous remercions pour votre partage.
Cordialement,
Thierry
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