Champerret Héliopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 774 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Parfaite comme d'habitude

Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre adorable commentaire et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Accueil et service parfaits.

Bonsoir et merci pour votre commentaire.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année , pour vos proches et vous même.
A très bientôt.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Très bonne expérience, je reviendrai avec plaisir

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Personnel et direction très agréables mais malheureusement chambre surchauffée (la 110) sans possibilité de régulation car chauffage centralisé. Obligation de ce fait de dormir fenêtres ouvertes, dommage.

Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes désolés que vous n'ayez pas accepté notre proposition de changer de chambre pour les nuits suivantes.
Nous espérons que votre petit Cavalier aille bien et vous souhaitons une excellente fin d'année que nous vous espérons auprès de vos proches.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Merci pour le service rendu.

Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre appréciation et vous souhaitons une excellente fin d'année.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour de 3 nuits à l'hôtel où nous nous sommes sentis bien accueillis. Le commentaire du Guide du routard, qui nous a fait choisir cet établissement, était tout à fait justifié.

Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année auprès de vos proches.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bon service, bonne situation, bon rapport qualité / prix

Bonsoir et merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes toujours ravis de vous retrouver et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hôtel très agréable, bon emplacement.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

expérience très positive, j'ai été enchanté de mon séjour parmi vous . je comprends pourquoi il faut réserver sans tarder pour séjourner chez vous, la seule chose qui ne m'a pas trop plu c'est le robinet du lavabo pas trop pratique, sinon tout le reste était parfait,

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos sentiments sur notre établissement et pour votre sympathique commentaire.
Nous avons été ravis de vous accueillir et vous souhaitons une excellente fin d'année.
Cordialement,
Thierry
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nous avons apprécié cet hôtel pour le cadre charmant, la position géographique, la propreté, la possibilité de stationnement gratuit, et le personnel à la réception très serviable et agréable
Dommage que le petit déjeuner soit sur une table commune et non disponible en buffet.
Chambre jolie. Manque peut-être juste un petit porte-savon dans la salle de bain.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire.
Nous avons souhaité mettre l'accent sur la convivialité à l'heure du petit déjeuner autour d'une table commune mais il y a la petite table de salon et quelques places autour du bar dans la réception également pour un peu plus d'intimité. Le petit déjeuner peut également vous être servi en chambre pour nos clients qui l'apprécient.
Les portes savons sont intallés dans les chambres avec douche, peut être étiez-vous dans une chambre avec baignoire. Nous sommes désolé que cela ait posé un petit souci.
Nous avons été ravis de vous accueillir et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année auprès de vos proches.
Cordialement,
Thierry
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