Champerret Héliopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 735 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

We had a lovely time at the hotel - thank you so much. Just wish we could have stayed longer!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Tres satisfaisante, tres bon accueil

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2017)
Date of experience: 06/2017

good located hotel with friendly staff , just a little bit hot in the summer cause have no air condition just a fan.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Salle d'eau trop étroite et étouffante avec porte ouvrant sur le lavabo ! Pression d'eau insuffisante !
Pas de climatisation ! Fenêtre donnant sur la rue assez bruyante.
A mon arrivée la porte de la chambre était ouverte ! Propreté à améliorer.
Une expérience que je ne réitérerai pas !

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.
Nous comprenons et sommes désolé de votre inconfort, avec cette vague de chaleur exceptionnelle, 37° à l'ombre nous avions laissé votre porte de chambre ouverte afin de laisser l'air entrer et tenter de rafraichir votre espace tant que possible.
Quant à la pression du robinet du lavabo, nous vous prions de nous en excuser, elle n'était pas suffisante, nous y avons remédié.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Une atmosphère familiale chaleureuse

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Excellent and I would definitely stay here again. Thank you!

Thank you very much !
Please come back whenever you want !

Best regards,
Kim.
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Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Satisfaisante
Equipe sympatique et à l'écoute.

Merci pour votre commentaire et surtout merci pour votre compréhension sur nos travaux !
Ce sera bien plus jolie et agréable lors de votre prochaine venue.

Kim.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Muy buena, atencion perfecta y profesional

Muchas gracias por este lindo commentario.
Y a la proxima vez !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/05/2017)
Date of experience: 05/2017

GLOBALEMENT BIEN MAIS CHAMBRE SURCHAUFFEE

Bonjour et merci pour votre gentil commentaire.

Nous nous efforcerons de vous réserver une chambre légèrement moins chauffée pour la prochaine fois.

Nous vous souhaitons une excellente soirée !

Cordialement,
Kim.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Tres grande gentillesse du personnel

Vous êtes aussi très agréables à accueillir !

Merci pour votre commentaire et nous espérons à une prochaine fois.

Cordialement,
Kim.
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