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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,101 reviews across 8 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/11/2021)
Date of experience: 11/2021

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Chère Madame, cher Monsieur,
Toute léquipe du Château de Berne vous remercie davoir pris le temps de noter votre séjour, nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et prenons en compte vos commentaires sur les chambres.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de lhôtel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

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Chère Madame, cher Monsieur,
Léquipe du Château de Berne est très heureuse de constater que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre hôtel 5 étoiles en Provence.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de lhôtel
By BASCIANO
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

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Chère Madame, cher Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre note positive, nous sommes enchantés que vous ayez passé un « idyllique séjour » parmi nous.
A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre établissement.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de lhôtel
By FERNANDEZ
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

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Chère Madame,
Toute léquipe du Château de Berne vous remercie davoir pris le temps de noter votre séjour, nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de lhôtel
By USCHER
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/11/2021)
Date of experience: 11/2021

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Cher Monsieur,
Toute léquipe du Château de Berne vous remercie davoir pris le temps de noter votre séjour et tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident. Un point a été fait avec nos équipes pour quun tel incident ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir lopportunité de vous accueillir de nouveau pour vous laisser sur une note 100% positive.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de lhôtel
By Sarah & Paolo
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/11/2021)
Date of experience: 11/2021

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Dear guest,
We would like to thank you for your comment. We are pleased you enjoyed your experience with us and of course we take note about your room service comment to improve it.
We hope to welcome you again soon.
Regards,
Christine Monteil
Hotel Director
By Alena
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/11/2021)
Date of experience: 10/2021

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Dear guest,
Thank you for your comment. We are pleased you enjoyed your experience with us. We take note about the spa music idea.
We hope to welcome you again soon.
Regards,
Christine Monteil
Hotel Director
By cyril subi
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,
Léquipe du Château de Berne est très heureuse de constater que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre hôtel 5 étoiles en Provence.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de lhôtel
By DESSAINJEAN
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

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Cher Monsieur,
Toute léquipe du Château de Berne vous remercie davoir pris le temps de noter votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles expériences.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de lhôtel
By Mouffok
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

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Chère Madame,
Nous vous remercions davoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet, au Château de Berne nous aspirons à une qualité de service et une éthique optimale, et chaque commentaire nous permettant de progresser est précieux. Nous prenons ainsi bien note de vos commentaires.
Nous vous attendons avec plaisir lors de votre prochain passage dans notre Relais & Châteaux en Provence.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de lhôtel
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