Château de Berne hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,281 reviews across 8 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your review. I am sorry to read your experience wasnt as expected. Of course i am taking notes about all your comments to improve them.
We hope to welcome you again to let you this time on a positive experience.
With best regards,
Christine Monteil
Hotel Director
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Chère Madame, Cher Monsieur,
Toute léquipe du Château de Berne vous remercie davoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.
A bientôt dans notre hôtel 5 étoiles en Provence.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (08/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Chère Madame, Cher Monsieur,
Votre note est particulièrement agréable à lire, et motive toute léquipe à vous préparer de beaux séjours dans le Var.
A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre vignoble en Provence.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
By Ghandour
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Dear Guest,
I am very sorry to read your comment. Our client satisfaction is our priority and i would like to apologize if your experience wasnt has expected.
I really hope to welcome you again to let you on a good note.
With best regards,
Christine Monteil
Hotel director
By benoit M
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,
Cest avec grand plaisir que je prends connaissance de votre commentaire. Nous tenons à vous remercier dêtre revenue après votre mariage pour de nouvelles expériences. Je suis enchantée que vous ayez passé un si agréable séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
By CECILIA
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Chère Madame,
Je tiens à vous remercier davoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Je suis navrée de constater que votre séjour na pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos différentes remarques afin daméliorer au mieux nos services.
Nous espérons avoir lopportunité de vous accueillir de nouveau pour vous laisser cette fois sur une note 100% positive.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
By Aureille
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Chère Madame,
Le Château de Berne vous remercie davoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous faisons notre maximum pour améliorer au quotidien la qualité de nos produits et services. Nous sommes toujours heureux dobtenir les retours de nos clients, afin de trouver des éléments daméliorations et de vous satisfaire toujours plus.
En espérant vous revoir bientôt au sein de notre établissement.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
By Claudia Rodrigo
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Guest has not commented on review

Dear Guest,
We are delighted that you enjoyed your stay at our Relais & Château hotel.
It is always a real pleasure to receive such positive reviews and of course we are taking notes about your different comments.
We hope to welcome you again.
With best regards,
Christine Monteil
Hotel Director
By BEN GUIGUU
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Chère Madame,
Cest avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et vous en remercions.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
By Imbert
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Guest has not commented on review

Chère Madame, Cher Monsieur,
Cest avec regret que je prends connaissance de votre commentaire. Je suis navrée de constater que votre expérience au sein de notre établissement na pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien évidemment note de vos commentaires afin daméliorer au mieux nos services.
Nous espérons avoir lopportunité de vous accueillir de nouveau pour vous laisser sur une note positive,
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
Back to Top CERTIFICATE what's this?