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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,283 reviews across 8 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Cher Monsieur,
Léquipe du Château de Berne est très heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services et prenons donc note de votre remarque concernant le room service.
A bientôt pour de nouvelles expériences,
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
By Pierre Cools
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Cher Monsieur Cools,
Le Château de Berne vous remercie davoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous faisons notre maximum pour améliorer au quotidien la qualité de nos produits et services. Nous prenons note de vos remarques et sommes toujours heureux dobtenir les retours de nos clients, afin de trouver des éléments daméliorations et de vous satisfaire toujours plus.
En espérant vous revoir bientôt au sein de notre établissement,
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions davoir pris le temps de nous laisser cet note extrêmement positif.
Nhésitez pas à revenir nous voir dans notre hôtel Spa en Provence,
Cordialement,
Christine Monteil,
Directrice de l'hôtel
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Dear Madam,
The Château de Berne thanks you for taking the time to answer to our satisfaction form.
We are delighted you have enjoyed your stay with us and we take notes of your comments about your Bistrot experience.
We look forward to welcoming again to our Relais & Chateaux hotel.
With best regards,
Christine Monteil
Hotel Director
By de waegh
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Chère Madame,
Nous vous remercions davoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette incompréhension concernant votre chambre.
Nous espérons avoir lopportunité de vous accueillir de nouveau pour vous laisser sur une note 100% positive.
Cordialement,
Christine Monteil
Directrice de l'hôtel
By Patrick
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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By PICHOT
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 07/2021

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No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 07/2021

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By Jonathan Morris
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 07/2021

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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