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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,883 reviews across 8 portals
:
By Mathias de Kerangat et Antoine..
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour Mathias et Antoine,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre, le service attentionné, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et des repas au Jardin de Berne.

Nous regrettons les désagréments liés aux odeurs de cuisine dans la chambre et à l'accueil de la cave de dégustation. Soyez assurés que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer ces points à l'avenir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
By Coutier
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour Madame Pisoni,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a répondu à vos attentes, et que vous avez apprécié notre service, l'accueil du personnel, ainsi que nos prestations variées.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au printemps !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
By Fredo
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour Monsieur Rando,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent week-end au Château de Berne et que votre séjour a été globalement à la hauteur de vos attentes.

Nous avons bien noté vos remarques concernant les rideaux et le chauffage en véranda. Soyez assuré que nous prenons vos observations en compte pour améliorer nos services à l'avenir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant le Château de Berne et que votre séjour ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (21/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour Giraudo,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant le Château de Berne et que votre séjour ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
By Raineri
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/12/2024)
Date of experience: 12/2024

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Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil chaleureux ainsi que la qualité du restaurant. Nous transmettrons vos compliments aux chefs et à Shadi pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus long !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
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