Château de Berne hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,638 reviews across 8 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Chère Madame Demarche,

Votre commentaire est particulièrement agréable à lire et motive toute l'équipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie et espérons vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Capuano,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et sommes heureux de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur nos dégustations de vin, nous avons mis en place cette politique afin d'éviter les abus. Nous proposons dorénavant des dégustations au comptoir payantes mais qui sont remboursées à partir du moment où vous achetez à la boutique du caveau. Par exemple, pour une dégustation de 3 vins à 9 euros, vous êtes rembourser à partir de 30 euros d'achat à la boutique. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Simon Ferriter
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Dear Mr Ferriter,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We have taken your comments into consideration and will do our utmost to improve ourselves. Our team strives to provide exceptional service and create lasting memories for our guests. We look forward to welcoming you back at the Château de Berne.

Best regards,
The Château de Berne team
By Lemarchand
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Lemarchand,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Chère Madame Godard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Neubauer
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Neubauer,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Lasse Morell
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Dear Mr Morell,

We are delighted to know your stay at Château de Berne lived up to your expectations. We are looking forward to welcoming you again during your next visit in Provence.

Best regards,
The Château de Berne team
By Vaschetto
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Vaschetto,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une magnifique expérience avec nous. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que nos clients passent un merveilleux séjour et vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Alex
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Dear Mr Giurgea,

We are delighted to know your stay at Château de Berne lived up to your expectations. We are looking forward to welcoming you during your next visit in Provence.

Best regards,
The Château de Berne team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Delavet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de recevoir des retours nous permettant de nous améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
Back to Top CERTIFICATE what's this?