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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,636 reviews across 8 portals
:
By MARTIN
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère madame Martin, Cher monsieur Martin

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant la dégustation que vous avez effectué au Caveau.

Votre satisfaction étant notre priorité, nous travaillons chaque jour à l'amélioration de nos services pour faire de votre prochain séjour un moment inoubliable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
By DARNET JEAN-FRANCOIS
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (30/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Cher monsieur Darnet,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous remercions également pour les commentaires concernant votre départ ainsi que votre expérience au bar.

Votre satisfaction étant notre priorité, nous travaillons chaque jour dans le but de faire de votre prochain séjour un moment inoubliable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère madame Bardin Moreau, Cher monsieur Bardin Moreau,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne fût un moment exceptionnel.

Votre satisfaction étant notre priorité, nous prenons en compte les commentaires concernant la chambre et le bar.

Nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services dans le but de faire de votre prochain séjour un moment inoubliable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
By Claude
Reviewed: 3 weeks ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieru Mollet,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour a su être à la hauteur de vos espérances.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous!

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère Madame Duporge,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, qui était pour célébrer votre anniversaire de mariage.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous apportons une réelle importance sur votre retour.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous,

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Bruneau,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a su être à la hauteur de vos attentes!

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guest has not commented on review

Chère Madame Sargent,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.

Votre satisfaction étant notre priorité numéro une, nous sommes ravis de lire que votre séjour a su être à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
By LECOLE Laurence et Yves
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère madame Lecole, Cher monsieur Lecole,

Merci d'avoir pris le temps de remplir le formulaire de satisfaction.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour pour célébrer votre anniversaire à su être à la hauteur de vos attentes, et plus particulièrement le service fourni.

Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments tout aussi mémorables !

Bien à vous,

L'équipe du Château de Berne
By HUISSIER
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Huissier,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Raimondo,

Merci infiniment pour votre retour !

Votre satisfaction, étant notre priorité, nous sommes plus que ravis de lire que votre séjour a su être une expérience mémorable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments d'exception !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne

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