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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,112 reviews across 8 portals
:
By Viricel
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Viricel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes toujours heureux de recevoir des retours nous permettant de nous améliorer. Nous sommes navrés si vous n'avez pas été entièrement satisfait par la salle de bain. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Château de Berne lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Albrecht Wirtz
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Mr Wirtz,

We are delighted to know your stay at Château de Berne lived up to your expectations. We are looking forward to welcoming you again during your next visit in Provence.
Best regards,

The Château de Berne team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Chère Madame Blanchet,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons au sérieux chaque retour nous permettant de nous améliorer. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour votre retour concernant nos sentiers de randonnée. Nous allons faire en sorte d'améliorer la visibilité du point de départ. En espérant vous accueillir prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By LANZA
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Lanza,

Votre commentaire est particulièrement agréable à lire, et motive toute l’équipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence !
A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre établissement 5 étoiles Relais & Châteaux.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Gourmand,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons au sérieux chaque retour. Nous sommes navrés que votre expérience au Bistrot n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est dommage de ne pas avoir développé les points à revoir, cela nous aurait aidé à nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Thomas Nielsen
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Mr Nielsen,

We thank you for taking the time to leave this comment. We are delighted to know your stay lived up to your expectations. We're going to work on improving our internet connection. We are looking forward to welcoming you again at Château de Berne.

Best regards,
The Château de Berne team
By GORAYEB SANDRA
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Chère Madame Gorayeb,

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Mélusine & Jean-Paul
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Chers Monsieur et Madame Picchio,

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes vraiment navrés pour les piqures de guêpes.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Degrave Alain
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Degrave,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours nous permettant de nous améliorer. Nous espérons vous accueillir vous accueillir de nouveau au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Galet
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Gallet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons au sérieux chaque retour. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
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