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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,444 reviews across 8 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère Madame Sargent,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.

Votre satisfaction étant notre priorité numéro une, nous sommes ravis de lire que votre séjour a su être à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
By LECOLE Laurence et Yves
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère madame Lecole, Cher monsieur Lecole,

Merci d'avoir pris le temps de remplir le formulaire de satisfaction.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour pour célébrer votre anniversaire à su être à la hauteur de vos attentes, et plus particulièrement le service fourni.

Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments tout aussi mémorables !

Bien à vous,

L'équipe du Château de Berne
By HUISSIER
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Huissier,

Merci pour votre retour.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Raimondo,

Merci infiniment pour votre retour !

Votre satisfaction, étant notre priorité, nous sommes plus que ravis de lire que votre séjour a su être une expérience mémorable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments d'exception !

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne

By Reguera
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Reguera,

Nous vous remercions pour vos commentaires précieux. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes heureux de lire que votre séjour c'est bien déroulé.

Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous.

Bien à vous,
L'équipe du Château de Berne
By Ducros
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Ducros,

Merci beaucoup pour votre retour.

Votre satisfaction étant notre priorité numéro une, nous sommes ravis de lire que votre séjour à su être à la hauteur de vos espérances et que vous avez particulièrement apprécié la chambre ainsi que les croissants du petit-déjeuner.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir,
Bien à vous,

L'équipe du Château de Berne
By places
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Places,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé.
Votre appréciation du dîner au Jardin de Berne et particulièrement le service présenté par Amin nous touche beaucoup.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres instants d'exception.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Cher Monsieur Viret,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère Madame Giudicelli,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience mémorable dans notre établissement et que le repas à la table du chef ait marqué votre séjour. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié ce moment unique. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d’autres instants d’exception !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By BARTHELEMY MONIQUE
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

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Chère Madame Barthelemy,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe, le petit déjeuner et le spa, ainsi que le surclassement pour votre séjour. C'est un plaisir de savoir que vous et votre maman avez passé un bon moment avec nous. Nous prenons en compte votre remarque sur le repas au Bistrot, et soyez assurée que nous travaillons continuellement pour offrir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience encore plus mémorable.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
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