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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,274 reviews across 8 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Gourmand,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons au sérieux chaque retour. Nous sommes navrés que votre expérience au Bistrot n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est dommage de ne pas avoir développé les points à revoir, cela nous aurait aidé à nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Thomas Nielsen
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Mr Nielsen,

We thank you for taking the time to leave this comment. We are delighted to know your stay lived up to your expectations. We're going to work on improving our internet connection. We are looking forward to welcoming you again at Château de Berne.

Best regards,
The Château de Berne team
By GORAYEB SANDRA
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Chère Madame Gorayeb,

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Mélusine & Jean-Paul
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Chers Monsieur et Madame Picchio,

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes vraiment navrés pour les piqures de guêpes.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Degrave Alain
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Degrave,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours nous permettant de nous améliorer. Nous espérons vous accueillir vous accueillir de nouveau au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Galet
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Gallet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons au sérieux chaque retour. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Daniel
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Mr Hjelmberg,

Thank you for taking the time to leave this comment. We are delighted to know your stay at Château de Berne lived up to your expectations. We are looking forward to welcoming you again

Best regards,
The Château de Berne team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Mr Weir,

We thank you for taking the time to leave this comment. We do our utmost to improve the quality of our products and services on a daily basis. We are always happy to receive feedback from our customers, so that we can find ways to improve and make you even more satisfied. We are sorry about the air-conditioning problem. We have passed this information on to our maintenance department, who have resolved the problem. We are looking forward to welcoming you again.

Best regards,
The Château de Berne team
By Fernandes Ferreira
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Cher Monsieur Fernandes Ferreira,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Dear Mr Greenleeds,

Thank you for taking the time to leave this comment. We are delighted to know your stay at Château de Berne lived up to your expectations. We are looking forward to welcoming you again.

Best regards,
The Château de Berne team
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