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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,444 reviews across 8 portals
:
By Paul and Yoanna Milligan
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 09/2024

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Dear Mr and Mrs Milligan,

Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you found our staff professional, courteous, and knowledgeable, and that you enjoyed the food and resort experience. We're sorry to hear that you had to leave early but are glad our manager and team were able to assist you during that time. We hope you're feeling much better now, and we look forward to welcoming you back for a full stay in the future!

Best regards,
The Château de Berne team
By Kieffer
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Cher Monsieur Kieffer,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à la villa Jasso. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, notamment concernant le petit-déjeuner. Votre remarque sur la quantité est très précieuse pour nous et nous allons l'examiner attentivement afin d’ajuster nos portions et ainsi éviter tout gaspillage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

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Cher Monsieur Delabie,

Merci d'avoir partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Samuel Bulsara
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2024)
Date of experience: 09/2024

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Dear Mr Bulsara,

We are delighted that your stay at Château de Berne lived up to your expectations. We look forward to welcoming you soon.

Best regards,
The Château de Berne team
By Vartan
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

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Dear Mr Galustyan,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know your stay lived up to your expectations. We are looking forward to welcoming you again at Château de Berne.

Best regards,
The Château de Berne team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Dear Mr Decat,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know your stay lived up to your expectations. We are looking forward to welcoming you again at Château de Berne.

Best regards,
The Château de Berne team
By Petit
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Chère Madame Petit,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes ravis que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Beau
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Beau,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes ravis que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Gilles Kacha
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Cher Monsieur Kacha,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que l'environnement apaisant du Château de Berne. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. À très bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Sophie Stebler
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 08/2024

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Chère Madame Stebler,

Un grand merci pour vos mots chaleureux ! Toute l'équipe du Château de Berne, en particulier Charlotte et Aurélien, est ravie de savoir que votre séjour pour vos 1 an e mariage a été exceptionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes très touchés par votre intention de nous recommander.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre domaine pour d'autres moments inoubliables !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
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