Château de Berne hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,275 reviews across 8 portals
:
By Mottet
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Guest has not commented on review

Chère Madame Mottet,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur le manque de dentifrice dans la salle de bain, sachez que nous les mettons en chambre uniquement sur demande. Nous vous encourageons la prochaine fois à contacter la réception que se fera un plaisir à vous l'amener en chambre.
En espérant vous revoir bientôt au Château de Berne.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Triboulet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement 5 étoiles Relais & Châteaux.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Sakoun
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Sakoun,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Château de Berne. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services.
A très bientôt lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By VISCUSO
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Viscuso,

Le Château de Berne vous remercie d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous faisons notre maximum pour améliorer au quotidien la qualité de nos produits et services. Nous sommes toujours heureux d’obtenir les retours de nos clients, afin de trouver des éléments d’améliorations et de vous satisfaire toujours plus.
En espérant vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Roger
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Roger,

Votre commentaire est particulièrement agréable à lire, et motive toute l’équipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence !
A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre établissement 5 étoiles Relais & Châteaux.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Dear Mr Bremer,

We are delighted to read your positive review. Please be assured that we strive to maintain a high level of quality in both our offerings and our services on a daily basis.
Thank you very much for your support, and see you soon!

Best regards,
The Château de Berne's team
By Stéphane SAINTPERE
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Saintpere,

L’équipe du Château de Berne est très heureuse de lire votre commentaire élogieux. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services.
Merci beaucoup pour votre soutien, et à bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By FLEURY
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Fleury,

Merci beaucoup. Votre commentaire est particulièrement agréable à lire, et motive toute l’équipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence !
A bientôt lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Picon Catherine-Kim
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Chère Madame Picon,

L’équipe du Château de Berne est très heureuse de lire votre commentaire élogieux. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services.
Merci beaucoup pour votre soutien, et à bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Catterini,

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
Back to Top CERTIFICATE what's this?