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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,444 reviews across 8 portals
:
By MARCHETTI
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

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Chère Madame et cher Monsieur Marchetti,

Votre commentaire est particulièrement agréable à lire, et motive toute l’équipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence.
Nous étions ravis de vous avoir en tant que premiers clients de l'année. En espérant vous revoir bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Torres
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

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Chère Madame Torres,

Votre commentaire est particulièrement agréable à lire, et motive toute l’équipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence !
A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre établissement 5 étoiles Relais & Châteaux.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

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Dear Mr Liard,

Thank you for taking the time to complete our satisfaction survey. We are delighted to read that your stay lived up to your expectations. Regarding your comment on the breakfast offered in your room, please be assured that we have taken your comment into consideration and will do our utmost to improve it.
We are looking forward to welcoming you again at Château de Berne.

Best regards,
The Château de Berne team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 12/2023

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Chère Madame Smet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services.
Merci beaucoup pour votre soutien, et à bientôt lors de votre prochaine visite en Provence !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

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Chère Madame Duchateau,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

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Dear Mr Gouffran,

We are delighted to read your positive review. Please be assured that we strive to maintain a high level of quality in both our offerings and our services on a daily basis.
Thank you very much for your support, and see you soon!

Best regards,
The Château de Berne's team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 12/2023

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Cher Monsieur Micheli,

L’équipe du Château de Berne est très heureuse de lire votre commentaire élogieux. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services.
Merci beaucoup pour votre soutien, et à bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2024)
Date of experience: 12/2023

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Cher Monsieur Evans,

Votre commentaire est particulièrement agréable à lire, et motive toute l’équipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence !
A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Elena Viganò
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Guest has not commented on review

Chère Madame Viganò,

L’équipe du Château de Berne est très heureuse de lire votre commentaire élogieux. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services.
Merci beaucoup pour votre soutien, et à bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

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Cher Monsieur Canarie,

Le Château de Berne vous remercie d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous faisons notre maximum pour améliorer au quotidien la qualité de nos produits et services. Nous sommes toujours heureux d’obtenir les retours de nos clients, afin de trouver des éléments d’améliorations et de vous satisfaire toujours plus.
En espérant vous revoir bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
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