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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,278 reviews across 8 portals
:
By BONAFÈDE Henry
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

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Cher Monsieur Bonafède,

Votre commentaire est particulièrement agréable à lire, et motive toute léquipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence !
A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux.

Cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Selle
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

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Chère Madame Selle,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux.

Cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By SASS Marie-Claude
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

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Chère Madame Sass,

Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite en Provence.

Cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

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Cher Monsieur Hulin,

Léquipe du Château de Berne est très heureuse de lire votre commentaire élogieux. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services.
Merci beaucoup pour votre soutien, et à bientôt dans notre hôtel 5 étoiles en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

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Cher Monsieur De Loose,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt lors de votre prochaine visite en Provence.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/12/2022)
Date of experience: 12/2022

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Chère Madame Mazella,

Merci beaucoup. Votre commentaire est particulièrement agréable à lire, et motive toute léquipe du Château de Berne à vous préparer de beaux séjours en Provence !
A bientôt lors de votre prochaine visite dans notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2022)
Date of experience: 12/2022

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Cher Monsieur Lesca,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château de Berne a été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour améliorer au quotidien la qualité de nos produits et services. Nous sommes toujours heureux dobtenir les retours de nos clients, afin de trouver des éléments daméliorations et de vous satisfaire toujours plus.
En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux.

Cordialement,
L'équipe du Château de Berne
By Richard CORDERO
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

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Cher Monsieur Cordero,

Léquipe du Château de Berne est très heureuse de lire votre commentaire élogieux. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de nos offres que de nos services. Nous avons pris note de vos remarques. Merci beaucoup pour votre soutien, et à bientôt dans notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux.

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/12/2022)
Date of experience: 12/2022

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Cher Monsieur Garrido,

Quel plaisir de lire un commentaire aussi élogieux! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Château a été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien, et à bientôt dans notre hôtel 5 étoiles en Provence!

Bien cordialement,
L'équipe du Château de Berne
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

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Cher Monsieur Campagne-Ibarcq,

Le Château de Berne vous remercie davoir pris le temps de laisser ce commentaire. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer au quotidien la qualité de nos produits et services, et nous sommes toujours heureux dobtenir les retours de nos clients, afin de trouver des éléments daméliorations et de vous satisfaire toujours plus. Pourriez-vous nous expliquer ce qui vous a déplu lors de votre départ ? Également, quel était le problème avec la douche de votre salle de bain ?

En espérant vous revoir bientôt dans notre hôtel 5 étoiles en Provence.

Bien cordialement,
Léquipe du Château de Berne
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