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Notre indice de satisfaction client
83%

"Excellent"

Basé sur 1.122 avis sur 15 portail(s)
:
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a 4 jour(s) (24/06/2017)

un peu déçu et rapport qualité prix peu intéressant.

Chambre





3 / 5,0

climatisation bienvenue

Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





2 / 5,0

piscine vraiment pas digne d'un 4 étoile avec pelouse non tondue depuis longtemps , cabane en plastique pour enfants d'un autre temps pour camping 2 étoiles, entretien espace vert très limite. notion des sculptures d'art dans le château évidemment très subjective mais que nous avons trouvé de mauvais goût (on se croirait à Auschwitz ! )

Rapport qualité/prix





2 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0

cadre sympa

Bar





3 / 5,0

champagne un peu éventé probablement ouvert du midi pour le soir

De Todd S.
Loisirs
40-49 ans
il y a 5 jour(s) (23/06/2017)

A beautiful and relaxing place, helpful staff and memorable time. Hope to return sometime in the future.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Helped book wine tasting and make sure everything was convenient during our visit.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0

Lovely dinner. Our 4 year old daughter fell asleep (from bad Jet-lag). The staff later brought a meal for her to our room. Very thoughtful.

Bar





5 / 5,0

Great wine suggestions from the waiter.

De Chris B.
Loisirs
50-59 ans
il y a 2 semaines (11/06/2017)

Would have been awful, really awful, although rescued by the kind lady on reception. Despite being a resident, and despite having received no warning to pre-book the restaurant if we wanted to eat (we always book via hotels.com), we were initially told we could not eat! Whats wrong with your chef? Is he some kind of totally arrogant ruler that thinks he is king? There WAS empty places in the restaurant but we were told it was full and we could not be accommodated (after driving 400 miles and with no other local restaurants in existence). If your restaurant cat accommodate very tired and hungry residents then you are doing something totally wrong. As for the rest - the hotel was amazing and the location great, your receptionist very professional. Food was good but hardly brilliant. We may return and if so will take care to pre-book our table a year in advance.

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0

good restaurant although lucky to get in it

Bar





3 / 5,0

closed too early for residents

De Charpentier
Professionnel
50-59 ans
il y a 3 semaines (05/06/2017)

Séjour de qualité très relaxant

Chambre





4 / 5,0

Bon confort mais non aérée à mon arrivée

Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

Trop cher à mon goût

Restaurant





4 / 5,0

Qualité et service au rdv

De loyer
Loisirs
70-79 ans
il y a 4 semaines (03/06/2017)

séjour très agréable, localisation idéale. Cuisine raffinée et carte des vins remarquable.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De GUILLEMIER
Loisirs
70-79 ans
il y a 4 semaines (31/05/2017)

Très bien pour le cadre, chambre calme et confortable, repas et vins de qualité, personnel à l' écoute et disponible. Parc agréable, visite interessante , de plus avec le beau temps. A voir la haie en arrivant qui , à mon avis est à refaire.

Chambre





5 / 5,0

TV trop petite

Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0

Manque d'accompagnement pour l'apéritif.

De Binder
Loisirs
40-49 ans
il y a 5 semaines (22/05/2017)

Tres belle demeure dans une ambiance de charme - Je recommande vivement ce très bel Hotel de charme Avec une prestation de haute qualité

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
De Annmaree t.
Loisirs
50-59 ans
il y a 5 semaines (21/05/2017)

The hotel was over priced for the service you got, food on offer and breakfast

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Breakfast was cold, for 25euro the quality offered was terrible I would think no more than 15 euro for this hard bread cold food offering feel ripped off

Restaurant





3 / 5,0

Food was very average for the price

Bar





3 / 5,0
De Vermeiren
Loisirs
60-69 ans
il y a 5 semaines (21/05/2017)

Merveilleuse...très bonne adresse...

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
De VOLANT P.
Loisirs
50-59 ans
il y a 6 semaines (17/05/2017)

Déçu du repas , et de la ténacité du maître d’hôtel à notre arrivée ,suite à notre réclamation pour ce qui nous était promis sur le carton d'invitation.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





3 / 5,0

Il m'a fallut faire force de mon obstination pour obtenir ce qui nous était promis sur le carton d'invitation, en l’occurrence une bouteille de champagne .

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0

Je pense avoir été déclassé au niveau du menu au vu de la bouteille de champagne, la serveuse nous a donnée des menus et nous les a échangée 3mn plus tard pour un menu inférieur.

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