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Notre indice de satisfaction client
83%

"Excellent"

Basé sur 666 avis
:
De BRUNETIERE
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (06/03/2019)
Date d'expérience: 04/03/2019

Je connaissais l'établissement pour y avoir fait séminaires ou réunions lorsque je travaillais. Le cadre et la tranquillité, ainsi que la proximité de la ville, m'avaient plu. Devant revenir sur Cambrai deux jours au début du mois de mars, ma priorité a donc été de prendre contact avec le Château de la Motte Fénelon. J'ai eu l'occasion, également, de dire sur Tripadvisor, tout le bien que je pensais de l'établissement.

Chambre





80 %

J'ai aimé l'espace et la literie de la chambre.

Localisation





100 %

L'extérieur mériterait d'être rafraîchi (d'où un 4 au lieu d'un 5).

Propreté





100 %
Service





100 %

Aimable, souriant, accueillant. Au téléphone, également, lorsque j'ai réservé.

Rapport qualité/prix





100 %

Le prix promotionnel.

De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (05/03/2019)
Date d'expérience: 03/03/2019

Personnel disponible , manque d éclairage pour le deuxième étage
Bon restaurant

Chambre





80 %
Localisation





80 %
Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Seul
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (03/03/2019)
Date d'expérience: 24/02/2019

Good, but it was spoilt by the smell, and the presence of something in he roof above my bedroom.

Chambre





80 %
Localisation





80 %
Propreté





40 %

There were cigarette butts outside the Orangerie when I arrived. The smell in the foyer and corridors was awful.

Service





80 %

Looked after me at dinner very well.

Rapport qualité/prix





60 %

Room was well priced. Dinner a little expensive

De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (01/03/2019)
Date d'expérience: 20/02/2019

Je ne suis pas allée dans votre établissement depuis très longtemps pour y séjourner. Je réserve des chambres pour d'autres personnes. Votre établissement est très compétitif sur Cambrai par rapport à d'autres établissements, le cadre est très beau mais l'environnement proche dénote un peu... dommage ! un peu loin du centre ville pour les personnes n'ayant pas de véhicules. Un peu de déco + modernisme dans certaines chambres serait apprécié par les utilisateurs.

Chambre





60 %

un peu de modernité serait un plus

Localisation





60 %

L'environnement n'est pas formidable avec les immeubles à proximité

Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (26/02/2019)
Date d'expérience: 21/02/2019

tres bien , tres beau chateau

Chambre





100 %

la taille du lit et de la chambre

Localisation





80 %

la vue

Propreté





100 %

irréprochable

Service





80 %

ras

Rapport qualité/prix





100 %

le prix tres correct pour cette qualité

De Bouquin
Professionnel
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (26/02/2019)
Date d'expérience: 13/02/2019

Ras idem expérience antérieure

Chambre





80 %

Moins humide que précédemment

Localisation





80 %

Parc toujours agréable

Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Philippe
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (13/02/2019)
Date d'expérience: 25/01/2019

Positive mais la connexion wifi est catastrophique. Je n'ai pas reussi a me connecter.

Chambre





80 %

Le charme de l'ancien. Le cadre

Localisation





100 %

Tres bien place VS lieu de travail. Proche du centre

Propreté





80 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De De c.
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a 5 semaines (12/02/2019)
Date d'expérience: 06/02/2019

Une équipe agréable toujours dans le but de servir au mieux leurs clients

Chambre





80 %
Localisation





80 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (04/02/2019)
Date d'expérience: 02/12/2018

Très bon accueil et cadre agréable. Bon restaurant.

Chambre





80 %

confortable et agréable

Localisation





100 %

Le cadre est calme et agréable. On est vite dans le centre de Cambrai en voiture.

Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Professionnel
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (23/01/2019)
Date d'expérience: 16/01/2019

Ein nettes Hotel mit ordentlichen Zimmern und einer guten Matratze. Das Personal ist ausnehmend freundlich und zuvorkommend, das Essen im Restaurant hervorragend.

Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





80 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
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