Château de la Motte Fénelon

Nous avons célébré notre mariage au château de la motte fenelon, le service a été impeccable, rien a redire tout etait parfait ainsi que les plats, très bien présentés, servis chauds et a bonne cuisson. la chambre très propre et bien décorée qui respecte le style du château. le petit déjeuner sous forme de buffet offre un bon choix de produits, et pour tous les gouts.

Une seule nuit passée qui a donné l'envie de prolonger le séjour.
une étape certaine lors de mon prochain passage

TRES SATISFAIT DE NOTRE SEJOUR COMME D'HABITUDE

très bonne impression. cadre particulièrement agréable et chaleureux. Bon restaurant. Personnel de qualité et très serviable. seule petite "fausse note" : la propreté de la baignoire à mon arrivée.

Séjour offert à mes parents. ils étaient ravis. on recommande à 100%

agréable et à renouveler

Améliorer la propreté des chambres ne serait pas un mal.

Nous sommes heureux d'avoir choisi cet hotel. Un bon choix pour ceux en route vers le tunnel sous la Manche

originaire de Cambrai , j'avais déjà entendu parler du chateau et de son restaurant

Dans le cadre d'un weekend découverte du Cambrésis , nous avons réservé une chambre "prestige" au premier étage dans le château pour deux adultes.

Nous sommes globalement assez satisfaits de notre séjour et recommandons cet établissement.

L'hôtel est situé à côté d'une zone HLM que l’on ne voit plus dès les grilles franchies. Un large parking ainsi qu'un immense parc permettront aux possesseurs de belles voitures de la laisser dormir en toute sécurité.

Le personnel de réception est courtois, agréable et professionnel. La chambre spacieuse, bien décorée et rénovée. Literie impeccable. Un bémol sur le calcaire présent dans les toilettes. Quelques cl d'HCL règleraient le problème.

La TV est grande, le mini bar appréciable.

Le parc est accueillant, très bien entretenu avec des arbres centenaires remarquables. On entend le soir le bruit d'une usine sans doute pas très loin derrière la foret.

Notre chambre donnait sur ce parc mais l'éclairage de deux candélabres près des fenêtres est beaucoup trop puissant (digne d'un stade de football :) ) . Rideaux à fermer obligatoirement pour avoir une pénombre.

Le petit déjeuner est classique, rien d'ostentatoire mais rien ne manque. Salé, sucré. Bonne qualité. Dommage qu'il faille sans cesse appeler un serveur pour du café. Un plaque chaude et la cafetière posée dessus serait suffisante.

Bémol majeur, des étrangers bien éméchés qui nous ont réveillés pendant la nuit en parlant plus que haut et riant à gorge déployée. Le tout sous notre chambre dans le salon près de l'accueil. Un veilleur de nuit dépassé par les évènements, ne parvenant pas à calmer ces 4 personnes mal éduquées et persuadées que leurs consommations du bar tenaient pour réservation complète du château. J’ai dû descendre pour calmer (un peu) ces sans gênes. Pourquoi ne pas avoir fermé le bar et les avoir envoyé se coucher ?

En résumé

Points à améliorer

- Formation du personnel à la gestion des clients éméchés et perturbateurs

- Formation du personnel au nettoyage des sanitaires (vérification propreté et produits adaptés)

- Eclairage trop puissants des deux candélabres près de la chambre

- Café à disposition des clients pendant le petit déjeuner


Points forts

-Belle bâtisse de caractère, bien entretenue ainsi que le parc. Le propriétaire a investi beaucoup.

- Pas de mauvaises surprises à l'arrivée. On a exactement ce que l'on avait imaginé sur les photos

- Endroit sécurisé

Les points forts surpassent les bémols. Nous reviendrons certainement finir la découverte de la région. Nous verrons si nos avis ont compté...