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Notre indice de satisfaction client
86%

"Excellent"

Basé sur 2.488 avis sur 14 portail(s)
:
De Bob D.
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (14/11/2018)
Date d'expérience: 11/11/2018

The overall experience was good.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





3 / 5,0

More attention to details for example two free bottle waters daily and toiletries were not replenished daily. Body lotions would have been a nice addition. When our room 22 was cleaned they did not take dirty glasses away to be cleaned.

Service





4 / 5,0

Service in restaurant was good. The servers were attentive.

Rapport qualité/prix





3 / 5,0
De Martinez
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (14/11/2018)
Date d'expérience: 11/11/2018

Bonne expérience. à conseiller.

Chambre





3 / 5,0

les peintures seraient à rafraîchir.

Localisation





5 / 5,0

calme et verdure.

Propreté





4 / 5,0

bien entretenue

Service





4 / 5,0

personnel souriant et aimable excepté une personne au petit déjeuner.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

bon rapport qualité/prix

De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (13/11/2018)
Date d'expérience: 11/11/2018

Muy buena atención por parte de todo el personal, tanto en recepción como en el restaurante. Nos gusto mucho la estancia en su hotel.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Schoch
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (13/11/2018)
Date d'expérience: 11/11/2018

Sehr schönes Hotel, genau nach unserem Geschmack.

Es müssen Dinge im Bereich Frühstück verändert werden.

Wir kommen gerne wieder....

Chambre





5 / 5,0

Ambiente, Wärme, style

Localisation





4 / 5,0

Aussichten und Ruhe

Propreté





5 / 5,0

Sehr sauber

Service





5 / 5,0

Zimmerservice und Reception sehr gut

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Oberes Segment aber dadurch auch andere Gäste

De Michael B.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (12/11/2018)
Date d'expérience: 07/11/2018

Reise in eine andere Zeit mit den Annehmlichkeiten der Gegenwart.

Chambre





5 / 5,0

Reise in eine andere Zeit

Localisation





5 / 5,0

Schön gelegen in den Weinbergen mit Blick über das Rheintal, hervorragend

Propreté





5 / 5,0

alles Tip top

Service





5 / 5,0

Alles wurde schnellstens und bestens erledigt. Leider haben nicht alle deutsch gesprochen.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Anonyme
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 2 semaines (06/11/2018)
Date d'expérience: 04/11/2018

Expérience globale très bonne

Chère Madame, cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir séjourné au château d'Isenbourg et c'est avec grand plaisir que nous avons lu que vous avez beaucoup apprécié votre séjour parmi nous.

Nous vous disons donc à bientôt pour profiter des marchés de Noël ou de la prochaine belle saison l'an prochain, entre nature verdoyante et parc fleuri.

Bien cordialement,
Chambre





4 / 5,0

La chambre

Localisation





5 / 5,0

La beauté du paysage

Propreté





4 / 5,0

Super

Service





5 / 5,0

Bien

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Bien

De Bruno S.
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (06/11/2018)
Date d'expérience: 04/11/2018

Sehr angenehmer Aufenthalt in bester Lage unweit von Colmar und Mülhausen.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De J.M.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 semaines (05/11/2018)
Date d'expérience: 02/11/2018

Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Mon épouse a regretté pour son soins du visage qu'on ne lui ait pas posé la question de savoir quel était son type de peau et pas expliqué l'utilisation des produits. Pour ma part, bon massage.

Chambre





5 / 5,0

Très belle vue sur vignoble, chambre spacieuse et très beau plafond (N°14)

Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0

Une tasse n'avait pas été lavée après avoir pris un café mais pour le reste TB

Service





5 / 5,0

Très bon accueil tant au niveau de la réception, des esthéticiennes que du service en salle de restaurant (un plus pour ce dernier service).

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Kafritsas Panagiotis D.
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/11/2018)
Date d'expérience: 02/11/2018

Alles war perfekt! Nur der Wellnessbereich ist zu klein für die Zimmeranzahl, die Luft darin zu stickig und schon etwas in die Jahre gekommen. Ich wuerde die Sauna erweitern (nach rechts ist viel platz) und die Entfeuchtungsanlage modernisieren. Hygiene in umkleidekabine war nicht Ihr Standard. Kinder waren laut, auch Babys da. Trotz Schilder mit Bitte um Ruhe. Für uns nicht so schlimm wir kommen wieder!

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Anonyme
Famille
30-39 ans
Commenté: il y a 2 semaines (02/11/2018)
Date d'expérience: 31/10/2018

très bonne étape! a recommander

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
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