Château les Muids hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,914 reviews across 6 portals
:
By Chaves
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très beau cadre, personnel au top, chambre très décevante et peu confortable (plutôt à la hauteur d'un petit 3 étoiles)

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Un très joli hôtel propre , un accueil agréable séjour d 1nuit parfait

Bonjour Madame Prouin,

Nous tenons à vous remercier de votre séjour au sein de notre établissement ainsi que pour vos agréables compliments sur nos prestations et notre équipe.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
By GERMAIN
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bien, nous reviendrons très probablement

Bonjour Monsieur Germain,

Nous tenons à vous remercier de votre séjour au sein de notre établissement.

Nous sommes navrés que vous ayez eu le sentiment de déranger, toute notre équipe prend un réel plaisir à vous accueillir et à vous servir afin de vous faire vivre un moment inoubliable.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
By Kurtz
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Promesse de rêve dans la nomination du lieu.
Avons eu notre chambre à l écart du château, disons dans les anciennes annexes aménagées du château !

Bonjour Madame Kurtz,

Nous tenons à vous remercier de votre séjour au sein de notre établissement.

Nous avons des chambres dans le château et dans la dépendance comme vous avez pu le constater, information qui est stipulée sur tous nos sites de réservations y compris booking.com.
La superficie de la chambre est également indiquée sur booking.com, vous avez opté pour une chambre standard qui ont toute pour superficie 18m².
Nous vous conseillons pour vos prochaines réservation et peut importe l'hôtel d'effectuer votre réservation directement par téléphone ou par mail afin d'avoir les informations énumérées en détail.

Pour le petit déjeuner qui est soit disant banal à votre gout, celui-ci est composé en grande partie de produits locaux et fait maison :
- cake et gâteau sec maison
- compote maison
- fromage de la région (vache et chèvre) de la fromagerie l'oncteuse à la Ferté Saint Aubin
- miel de Sologne, provenant de l'apiculteur 1991 se trouvant à la Ferté Saint Aubin
- confiture (5 sortes) provenant de la maison Porte Dorée de Cheverny
- oeuf cuit à la demande sous toutes les formes possible
- 3 sortes de pain

Et tous autres produits nécessaires à un petit déjeuner complet.

Bien cordialement,
La direction,
By Haudidier
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Expérience correcte
Ce serait tellement mieux avec qq rafraîchissements notamment des chambres et sdb

By Attal
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bonne expérience. Très beau cadre. Tres calme.Cependant il faudrait revoir la salle de bain . Problème également avec l'abattant des toilettes.

Bonjour Madame Attal,

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein du château ainsi que pour vos agréables compliments sur notre équipe et les lieux.

Nous avons pris compte de vos remarque sur les sanitaires et allons tout mettre en place pour faire des prochains séjours un moment innoubliable.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mooie locatie, vriendelijk personeel, gezellige kamer

By Robert
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Parfait ! Ne changez rien et continuez ainsi :)

Bonjour Monsieur Robert

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein du château ainsi que pour vos agréables compliments sur notre équipe et les lieux.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Très beau château et très agréable je recommande

Bonjour Monsieur Bezançon,

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein du château ainsi que pour vos agréables compliments sur notre équipe et les lieux.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Calme , espace, joli site , nature, personnel sympathique, facilité de parking.
Mais manque général d’entretien.

Bonjour Monsieur Aerts,

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein du château ainsi que pour vos agréables compliments sur notre équipe.

Nous sommes navrés que vous ayez connu une chambre présentant des toiles d'araigné, nous informons nos équipes de chambre de votre avis afin que cela ne se reproduise plus.

Notre chef de cuisine, Ludovic Richard utilise uniquement frais provenant au maximum des producteurs locaux et sommes livrés 3 à 4 fois par semaine.

Bien cordialement,
La direction
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