Château les Muids hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,914 reviews across 6 portals
:
By Robin Surtees
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Annoying; didn’t like the room decor. Courtyard drinks area not comfortable or attractive, grounds not attractive.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Tres bonne expérience. Château avec un charme champêtre

Bonjour Madame Thomas,

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein du château ainsi que pour vos agréables compliments sur notre équipe et les lieux.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

ETAPE : Nuit du dimanche 23 au Lundi 24 juin . Un anorak blanc de dame a été oublié probablement dans un placard de la chambre par mon épouse . Le beau temps de la semaine oblige , nous ne nous sommes rendus compte de cet oubli que lors de notre retour de semaine , ce lundi 01 Juillet . Nous avons téléphoné à deux reprises à votre réception . Nous déplorons le manque de service de , la ou des personnes , ayant reçus notre appel , la question étant rapidement éludée , sans que personne ne se soit dérangé , afin de monter dans la chambre et contrôler l'intérieur des armoires ! Dommage !

Bonjour Monsieur Maezelle,

Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre séjour au sein du château.

Concernant la perte de votre anorak, nous sommes navrés pour vous.
Les armoires sont contrôlées à chaque passage de la femme de chambre et si le cas nous descend toutes affaires oubliées et notre équipe de réception contact immédiatement le client.

Votre femme, que j’ai eu au téléphone hier et comprenant sa tristesse je me suis moi-même rendu dans la chambre et dans les lingeries des étages sans rien trouver.

Vous ne pouvez pas laisser entendre que notre équipe n’est pas professionnelle et ne soucis pas du bienêtre de nos clients, cette pensée est la limite de l’irrespect.

Bien cordialement,

Alexandre Aufrere,
Directeur de Restauration
By Groupe artiste Max Livio et se..
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Cadre agréable, service impeccable, personnel sympathique

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bien. Satisfait. Accueil très correcte

Bonjour Monsieur Gabory,

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein du château ainsi que pour vos agréables compliments sur notre équipe et les lieux.

Nous sommes navrés que vous aviez connu de fortes températures dans votre chambre, lors de votre prochaine visite n'héistez pas à faire savoir votre souhait d'être au rez-de-chaussé ou au 1er étage.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
By EVRARD Sylvain
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

très bon hotel avec un excellent accueil

Bonjour Monsieur Evrard,

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein du château ainsi que pour vos agréables compliments sur notre équipe et les lieux.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
By Jean Barthélémy
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Les extérieurs sont à améliorer,et une prise extérieure pour les véhicules électriques serait la bienvenue

Bonjour Monsieur Barhélémy,

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour au sein du château ainsi que pour vos agréables compliments sur notre équipe et les lieux.

Au plaisir de vous revoir parmi-nous,
Bien cordialement,
La direction
By martine Cadière
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/06/2024)
Date of experience: 06/2024

séjour agréable comme toujours, j'adore venir dans cet établissement.

Bonjour Madame Cadière,

Nous tenons à vous remercier de votre séjour et pour vos agréables compliments.

C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir au château,

Au plaisir de vous revoir parmi-nous pour vos prochaines étapes.

Bien cordialement,
La direction
By Marilyse Morgan Boyle
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We like this hotel very much . We travel with our two dogs and the park is very good for them. We love the surroundings and the peace. It is also very convenient as it is halfway to our destination

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Prettig verblijf en goed verzorgd!!!!!!!!!

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