CityClass Hotel Alter Markt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,061 reviews
:
By Carine
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Hotel centrally localised. Quiet room at the backside. Breakfast wonderful Person at the reception is friendly.
To recommend.

Dear guest,

thank you for your feedback.

We like to apologize for the dust at the desk and chair and also thank you for this comment because it will helps us to improve our service

We hope to see you back soon.

Your CityClass Hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (16/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr CityClass Hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/08/2016)
Date of experience: 08/2016

average ok, but need to explain to customers when the arranged room cannot meet the requirement of the customers.

Dear guest,

thank you for your feedback.

Unfortunately we do not know which of your requirements the room did not meet. Please feel free to contact our reception staff regarding this or any other matter.

We hope to see you back soon.

Your CityClass Hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr CityClass Hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (15/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Super, schon zum 2. Mal!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie bereits zum zweiten Mal Gast bei uns waren.

Beehren Sie uns bald wieder.

Ihr CityClass Hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir neben der Standard-Kategorie auch eine geräumigere Superior-Zimmerkategorie anbieten. Zögern Sie bitte nicht uns darauf anzusprechen.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Ihr CityClass Hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (14/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Dear guest,

thank you for your review.

We hope to see you back soon.

Your CityClass hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre freundliche Rückmeldung.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Ihr CityClass Hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (11/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

WOW vielen lieben Dank für die 100% positive Bewertung.

Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Wir freuen uns Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr CityClass Hotel Residence am Dom
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Durch die Renovierung wurde das Hotel sehr ansprechend gestaltet. Die Lage ist top. Leider entspricht die Zimmergröße nicht unserer Vorstellung. Wünschenwert wäre eine bessere Unterhaltsreinigung.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben.

Gerne würden wir auf den Punkt mit dem kleine Zimmer näher eingehen.
In unserem Hotel werden unterschiedliche Zimmer Kategorien angeboten. Bitte scheuen Sie sich nicht unsere Mitarbeiter am Empfang darauf anzusprechen damit diese das richtige Zimmer/die richtige Kategorie für Sie finden.
Bitte zögern Sie auch nicht die Sauberkeit im Zimmer anzusprechen, bitten glauben Sie uns, dies gehört definitiv nicht zu unserem Standard.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihr CityClass Hotel Residence am Dom
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