CityClass Hotel Alter Markt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,215 reviews
:
By Julien
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Super rapport qulité prix, propre, état neuf

Cher Julien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire.

Nous sommes ravis de lire que vous avez si particulièrement apprécié le rapport qualité-prix, la propreté et l'état impeccable de notre hôtel. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l'emplacement, de la chambre et du service.

Vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Cologne.

Cordialement,

CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das fantastische Feedback.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in allen Bereichen vollkommen zufrieden waren und unser Preis-Leistungsverhältnis, die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Lage überzeugend fanden.

Ganz besonders schön ist es zu lesen, dass unser Empfang einen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Ihr Dank und Lob geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
By Petra Driftmann
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliches, sauberes Hotel, Zimmer sehr ruhig und mit allem, was gebraucht wird ,ausgestattet,

Liebe Petra Driftmann,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit, die Ruhe und die Ausstattung Ihres Zimmers geschätzt haben und sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser Team für die Freundlichkeit erfüllt uns mit großer Freude und ist eine schöne Anerkennung für unseren täglichen Einsatz.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Service und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass wir zu einem rundum angenehmen Aufenthalt beitragen konnten.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Excellent!

Thank you for your excellent review.

We are delighted that you were completely satisfied with your stay and rated all aspects positively.

Your feedback is a great motivation for our entire team. We hope to welcome you back to the CityClass Hotel Alter Markt on your next visit to Cologne.

Sincerely,
CityClass Hotel Alter Markt
By Maria
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Muy contenta con este hotel super recomendable

Estimada María:

Muchísimas gracias por sus maravillosos comentarios y la excelente reseña de su estancia.

Nos alegra saber que disfrutó tanto de su estancia y que, en especial, apreció la habitación amplia y cómoda, así como nuestra céntrica ubicación. Con mucho gusto transmitiremos sus comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, la limpieza y el servicio a todo el equipo.

Su recomendación nos motiva enormemente a seguir manteniendo nuestros altos estándares y a brindar a nuestros huéspedes una experiencia placentera.

Saludos cordiales,
CityClass Hotel Alter Markt
By Silvia Husser
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Tolles Hotel und hervorragendes Personal

Liebe Silvia

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und sowohl Ihr Zimmer, die Sauberkeit, die zentrale Lage als auch unseren Service als perfekt empfunden haben.

Ihr besonderes Lob für unser Team, den Service im Restaurant und die Anmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation und Bestätigung für das gesamte Team.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Valid for a business trip rather than a vacation.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We are delighted that you particularly appreciated our central location and cleanliness. It also seems that the service provided by our team largely met your expectations, which is very important to us.

We take your comments regarding comfort and value for money very seriously. Your feedback helps us to further develop our services so that we can continue to offer our guests a pleasant stay in the future – whether for business or leisure.

Warm regards,
Team CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, unserer zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie auch unser Frühstück genossen haben.

Vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen in nahezu allen Bereichen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut im CityClass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolles Hotel sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Lage rundherum klasse.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die Bestnoten in allen Bereichen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie von unserem Hotel, der zentralen Lage, der Sauberkeit und dem Service gleichermaßen begeistert waren. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser Team. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass sich unsere tägliche Arbeit lohnt.

Dass auch unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat, freut uns natürlich ebenfalls sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder im CityClass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Muchas gracias por su excelente valoración y por otorgarnos la máxima puntuación en todos los aspectos de su estancia.

Nos alegra enormemente saber que quedó plenamente satisfecho con su habitación, nuestra ubicación, la limpieza, el servicio y la relación calidad-precio. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto en el CityClass Hotel Alter Markt.

Saludos cordiales
CityClass Hotel Alter Markt
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