CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Besonders freut uns, dass Sie den Service an unserer Rezeption als außergewöhnlich freundlich erlebt haben und auch die zentrale Lage sowie die Ausstattung Ihres Zimmers zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis zu den Haaren im Badezimmer. Auch wenn Sie ansonsten mit der Sauberkeit zufrieden waren, nehmen wir diese Rückmeldung sehr ernst und werden unser Housekeeping-Team noch einmal für diesen Punkt sensibilisieren.

Dass Ihnen der Wasserkocher im Zimmer gefallen hat und Sie die Größe des Zimmers als ideal empfanden, freut uns sehr. Ihren Wunsch nach zusätzlichen Informationen zur Bedienung der Klimaanlage/Ventilation nehmen wir gerne auf und werden die Hinweise zur Gästeinformation entsprechend prüfen.

Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen können.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage am Alter Markt, die Sauberkeit sowie der Komfort Ihres Zimmers so gut gefallen haben.

Ihr besonderes Lob für unser Rezeptionsteam und unser Frühstück geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Messepreisen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und besonders unsere zentrale Lage, den Service sowie unser Frühstück so positiv bewerten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder im CityClass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der verschmutzte Vorhang sowie die Klimaanlage Anlass zur Beanstandung gegeben haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch. Ihre Hinweise werden wir selbstverständlich prüfen.
Bezüglich der Klimaanlage hätten Ihnen unsere Rezeptionsmitarbeiter jederzeit gerne weitergeholfen. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und unterstützt unsere Gäste gerne bei Fragen zur Bedienung der technischen Ausstattung.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit von unserem Haus vollumfänglich überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Liebe/r Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unsere zentrale Lage gefallen hat. Schön, dass Sie auch mit Ihrem Zimmer, unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Dear Guest,
thank you for your positive review! We are pleased that you appreciated our location, cleanliness, and the service provided by our team.
Your kind words are a great motivation for us. We look forward to welcoming you again in the future.
Warm regards,
Team CityClass Hotel Alter Markt

Dear Guest,
thank you for your wonderful feedback! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and that our hotel met your expectations in so many areas.
Your positive review is a great motivation for our entire team. We look forward to welcoming you again.
Warm regards,
Team CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unseren Service, die Sauberkeit und die gute Lage so positiv bewerten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Köln.
Herzliche Grüße, das Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Dear guest,
thank you for your review and constructive comments. We are happy that you particularly appreciated our location, cleanliness, and service.
Your suggestions regarding the bathroom facilities and breakfast offering are valuable to us, and we will take them into consideration as part of our ongoing quality improvements.
Warm regards, the Team at CityClass Hotel Alter Markt

Estimado huésped,
gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que quedó satisfecho con su habitación, nuestra ubicación, el desayuno y, especialmente, con el servicio de nuestro equipo.
Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita a Colonia.
Saludos cordiales, el equipo del CityClass Hotel Alter Markt