CityClass Hotel am Heumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,429 reviews
:
By Anne (Annie) Coffey
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

A wonderful place to stay for multiple nights!

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundliches Personal. Absolut zentrale Lage

By Tpd
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

It was good

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (29/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (27/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Molto buona e varia, marmellate non troppo dolci e brioches fresche

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ett perfekt hotell för att besöka Köln. Bra läge, mysigt, sköna sängar.

Kära Hagvâg,

Stort tack för din fantastiska recension och för att du tog dig tid att dela med dig av dina intryck! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse hos oss – särskilt att du uppskattade vårt läge, den mysiga atmosfären och våra sköna sängar.

Vi är också mycket glada över att du kände dig väl bemött av vår personal och att du tyckte att rummen var fina och fräscha. Tack även för din feedback om frukosten – vi tar det till oss och arbetar ständigt med att förbättra oss.

Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen vid ditt nästa besök i Köln!

Vänliga hälsningar
Ditt team på CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

ok

By Carla Kerstingjohänner
Friends
<20 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Eine absolute Empfehlung!
Personal, Lage, Preis, Zimmer - alles hat gepasst.

Das Caprice bietet nicht nur eine tolle Lage und schöne Zimmer, sondern vor allem echte Gastfreundschaft.
Wir haben uns mehr als wohlgefühlt, vielen Dank dafür Liebes Caprice Team!

Liebe Frau Kerstingjohänner,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre absolute Empfehlung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team sowie die Lage, das Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.

Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte zur Gastfreundschaft – genau das ist unser Ziel: dass sich unsere Gäste rundum willkommen fühlen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Caprice begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Liebe*r Schillai,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service und unserer zentralen Lage zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung zum Zimmer wissen wir zu schätzen. Für Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden danken wir Ihnen – diese hilft uns, unser Angebot weiterhin fair und transparent zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im CityClass Hotel am Heumarkt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein niedliches kleines Hotel, perfekte Lage und preislich völlig ok!

Liebe Frau Siegle,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser „niedliches kleines Hotel“ gefallen hat und Sie besonders die perfekte Lage, den Service, die Sauberkeit und das Zimmer positiv hervorheben. Auch über Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder im CityClass Hotel am Heumarkt begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
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