CityClass Hotel am Heumarkt λογότυπο ξενοδοχείουhotel logo
Public Reviews Score
85%

"Πολύ ικανοποιημένος/ικανοποιημένη"

Με βάση το 2,204 reviews
:
Από Michael Tanzler "Amici del Bel..
Ομάδα
70-79 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 3 ημέρες πριν (30/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht ( speziell die winzigen Zimmer, keine Möglichkeit zum Aufhängen eines Mantels - an der Tür kein Haken). Empfang der Gruppe war indiskutabel - kostete Zeit und Nerven - unflexibel, etc.... Speziell nach zahllosen Mails und Telefonaten mit der Reservierung ( Fr. Hernandez-Schade) hätte ich eine profunde Vorbereitung und Empfang erwartet. Der schlimme Ersteindruck wurde durch freundliche Mitarbeiter an den nächsten beiden Tagen aber noch verbessert!

Lieber Herr Tanzler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bzw. die Ankunft in unserem Hause nicht so zufriedenstellend war wie erhofft.
Gerne nehmen wir diese Information zum Anlass einer Schulung unserer Kolleg*Innen.
Bitte seien Sie so freundlich und entfernen den Namen unserer Kollegin.
Diese Veröffentlichung ist aus Datenschutzgründen nicht rechtens und steht in keinem
Verhältnis zu Ihrer Reklamation.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr CityClass Hotel Team
Από Maik
Επιχείρηση
50-59 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: Πριν από 1 εβδομάδα (24/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

Ein kleines, versteckt liegendes Hotel in einer super Lage am Heumarkt

Από Schulze Berning
Φίλοι
50-59 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 2 εβδομάδες πριν (22/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

Wenn wir das nächste Mal Köln besuchen, werden wir auf jeden Fall wieder Ihr Haus buchen.

Από Andrea
Επιχείρηση
40-49 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 2 εβδομάδες πριν (19/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

η επαφή δεν έχει σχολιάσει την κριτική

Κανένα δημόσιο όνομα
Επιχείρηση
20-29 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 2 εβδομάδες πριν (19/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

Amazing!

Κανένα δημόσιο όνομα
Οικογένεια
50-59 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 3 εβδομάδες πριν (15/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

η επαφή δεν έχει σχολιάσει την κριτική

Από Dargel, Klaus und Dittberner,..
Ζευγάρι
60-69 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 3 εβδομάδες πριν (11/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

Den Hauptkritikpunkt habe ich bereits unter dem Punkt "Zimmer" beschrieben.

Κανένα δημόσιο όνομα
Ζευγάρι
40-49 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 3 εβδομάδες πριν (09/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

Bien dans l ensemble

Από Herbert Schmidt
Ζευγάρι
60-69 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 4 εβδομάδες πριν (07/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

Schönes Hotel, gutes Frühstück, sehr gute Lage

Κανένα δημόσιο όνομα
Ζευγάρι
50-59 έτη
Υποβλήθηκε κριτική: 4 εβδομάδες πριν (04/04/2024)
Ημερομηνία της εμπειρίας: 04/2024

η επαφή δεν έχει σχολιάσει την κριτική

Επιστροφή στην κορυφή ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ τι είναι αυτό?