CityClass Hotel am Heumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,538 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Haus!

Liebe Familie Götsch,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, dem Service und unserem Frühstücksangebot rundum zufrieden waren. Schön, dass Ihnen unser Haus gefallen hat!

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Vicky
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent

Dear Vicky,
Thank you very much for your stay and your kind feedback. We're happy to hear that you enjoyed the room, location, and service. We take your comment about the cleanliness seriously and will follow up internally.

Warm regards
Team CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr zu empfehlen..

Lieber Weinhold,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, dem Zimmer, dem Service und unserem Frühstücksangebot rundum zufrieden waren. Schön, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen!

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Krüger
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Krüger,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren – besonders mit dem Zimmer, der Lage und unserem Service.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Gianfranco Avallone
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

E' una struttura consigliatissima a pochi passi dal lungo Reno e poco distante dal Duomo e dalla Stazione Ferroviaria. Pulita, ottima colazione, personale gentile.

Gentile Signor Avallone

La ringraziamo molto per il suo gentile feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione, la pulizia, la colazione e la cortesia del nostro personale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto.

Cordiali saluti
Il team del CityClass Hotel am Heumarkt
By Anna
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ottimo per pulizia, spazi e vicinanza al centro

Cara Anna,
grazie mille per la sua ottima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia, gli spazi e la posizione centrale del nostro hotel.
Speriamo di poterla accogliere di nuovo presto!

Cordiali saluti,
Il team del CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Wiedmann,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CityClass Hotel am Heumarkt Team
By Pia
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut

Liebe Pia,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, dem Zimmer und unserem Frühstück so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CityClass Hotel am Heumarkt Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles hat gepasst - freundliches Personal und gute Atmosphäre.

Lieber Herr Hebel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Atmosphäre sowie unser Team loben.
Ihre Anmerkung zum Badezimmer nehmen wir gerne auf – wir prüfen regelmäßig unsere Ausstattung und danken Ihnen für den wertvollen Hinweis.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 07/2025

zentral gelegen und sauber, die Zimmer klein - besonders das Bad war sehr eng

Sehr geehrte Frau Langguth,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit und unser Frühstück gefallen haben. Ihre Hinweise zur Zimmergröße und den morgendlichen Liefergeräuschen nehmen wir ernst und prüfen mögliche Verbesserungen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
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