CityClass Hotel am Heumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,613 reviews
:
By Christina
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Christina,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders Zimmer, Sauberkeit und Service hervorheben. Schön, dass Ihnen auch die zentrale Lage zugesagt hat!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
By Janneke
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Overall good, staff is friendly, rooms look good.

Dear Janneke
thank you very much for your kind feedback. We’re happy to hear that you enjoyed your stay, liked the rooms, and appreciated our friendly staff.

We look forward to welcoming you again soon!

Warm regards
Your team at CityClass Hotel am Heumarkt
By Claudia B
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super Hotel, sauber, sehr zentral, ruhig und modern

Liebe Claudia,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber, ruhig, modern und zentral gelegen empfunden haben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Michels,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Frühstück und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir ernst und werden diese intern weitergeben, um uns stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel in top Lage in der City . Guter Service.

Lieber Herr Lück,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und der Service gefallen haben. Ihre Hinweise zur Klimaanlage und zur Sauberkeit nehmen wir ernst und werden diese intern weitergeben, um unsere Qualität stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Haus!

Liebe Familie Götsch,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, dem Service und unserem Frühstücksangebot rundum zufrieden waren. Schön, dass Ihnen unser Haus gefallen hat!

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Vicky
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent

Dear Vicky,
Thank you very much for your stay and your kind feedback. We're happy to hear that you enjoyed the room, location, and service. We take your comment about the cleanliness seriously and will follow up internally.

Warm regards
Team CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr zu empfehlen..

Lieber Weinhold,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, dem Zimmer, dem Service und unserem Frühstücksangebot rundum zufrieden waren. Schön, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen!

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Krüger
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Krüger,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren – besonders mit dem Zimmer, der Lage und unserem Service.

Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Gianfranco Avallone
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

E' una struttura consigliatissima a pochi passi dal lungo Reno e poco distante dal Duomo e dalla Stazione Ferroviaria. Pulita, ottima colazione, personale gentile.

Gentile Signor Avallone

La ringraziamo molto per il suo gentile feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione, la pulizia, la colazione e la cortesia del nostro personale. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto.

Cordiali saluti
Il team del CityClass Hotel am Heumarkt
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