CityClass Hotel am Heumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,613 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

ok

By Carla Kerstingjohänner
Friends
<20 years
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Eine absolute Empfehlung!
Personal, Lage, Preis, Zimmer - alles hat gepasst.

Das Caprice bietet nicht nur eine tolle Lage und schöne Zimmer, sondern vor allem echte Gastfreundschaft.
Wir haben uns mehr als wohlgefühlt, vielen Dank dafür Liebes Caprice Team!

Liebe Frau Kerstingjohänner,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre absolute Empfehlung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team sowie die Lage, das Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.

Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte zur Gastfreundschaft – genau das ist unser Ziel: dass sich unsere Gäste rundum willkommen fühlen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Caprice begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Liebe*r Schillai,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, dem Service und unserer zentralen Lage zufrieden waren. Auch Ihre Bewertung zum Zimmer wissen wir zu schätzen. Für Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden danken wir Ihnen – diese hilft uns, unser Angebot weiterhin fair und transparent zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im CityClass Hotel am Heumarkt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein niedliches kleines Hotel, perfekte Lage und preislich völlig ok!

Liebe Frau Siegle,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser „niedliches kleines Hotel“ gefallen hat und Sie besonders die perfekte Lage, den Service, die Sauberkeit und das Zimmer positiv hervorheben. Auch über Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder im CityClass Hotel am Heumarkt begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
By InaN.
Group
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sehr gutes Frühstück

Liebe Ina,

vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – von der zentralen, aber ruhigen Lage über die sauberen und komfortablen Zimmer bis hin zu unserem Frühstück. Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihnen mit dem Geburtstagsfrühstück eine Freude machen konnten – solche besonderen Momente gestalten wir sehr gerne für unsere Gäste.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja zum nächsten besonderen Anlass 😊

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
By Martina
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Kleines ,sauberes Hotel
freundliche Mitarbeiter .
Durch die zentrale Lage, nachts sehr laut, aber gute schalldichte Fenster & Klima
Kühlschrank mit gratis Wasser- super
Online Check in/ out

Liebe Martina,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen!

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem kleinen, sauberen Hotel wohlgefühlt haben und besonders unsere freundlichen Mitarbeiter, die zentrale Lage sowie die Annehmlichkeiten wie den Kühlschrank mit kostenlosem Wasser und den Online Check-in/out positiv hervorheben. Schön, dass auch die schallisolierten Fenster und die Klimaanlage für eine angenehme Nachtruhe gesorgt haben – trotz der lebendigen Umgebung.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Köln-Besuch wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus der Altstadt
Ihr Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
By M. Jost
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Hotel

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel in direkter Innenstadtlage. Parkhaus direkt um die Ecke. Herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt. Ich werde Sie weiterempfehlen.

By Niclas
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

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