CityClass Hotel am Heumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,627 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr höfliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so hervorheben. Schön zu lesen, dass auch auf Ihre individuellen Bedürfnisse beim Frühstück eingegangen werden konnte.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Estimado huésped,
muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la habitación, nuestra ubicación, la limpieza y el servicio.
Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Saludos cordiales
Team CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (16/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den bequemen Betten, der modernen Einrichtung sowie unserer zentralen Lage rundum zufrieden waren.
Ihre Hinweise nehmen wir dankend zur Kenntnis und schätzen Ihr Feedback sehr.
Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Pape
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (15/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die guten Bewertungen in fast allen Bereichen! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage am Heumarkt besonders gut gefallen hat und Sie auch mit dem Zimmer, dem Service und unserem Frühstück zufrieden waren.

Ihren Hinweis zum Preisempfinden nehmen wir gerne mit auf, um unser Angebot auch weiterhin kontinuierlich zu überprüfen.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Dein Team vom CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Super

Dear Guest,
thank you very much for your excellent rating and your positive feedback. We are delighted that you were fully satisfied with your stay.
We would be happy to welcome you again in the future.
Warm regards
Team CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wie immer, wie erwartet ein toller Kurzurlaub.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder als gelungen empfunden haben und besonders unsere Lage, die modernen Zimmer sowie den freundlichen Service schätzen.
Auch Ihren Hinweis nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr schönes, kleines Hotel, gern wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Zimmer sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams gefallen haben. Auch Ihre guten Bewertungen für Sauberkeit und Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.
Schön zu lesen, dass Sie gerne wieder bei uns übernachten würden – wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Tolles Hotel, sehr nettes Personal, sehr zentral, kann man weiterempfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die zentrale Lage sowie den freundlichen Service so geschätzt haben und uns weiterempfehlen würden. Ihre hohen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Alexandros
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, unserer Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie unserem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel am Heumarkt
By Stegeman
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (30/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Prima net hotel, fijn in centrum. Nette schone kamer en badkamer

Beste gast,

hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling. We zijn erg blij dat u tevreden was met ons hotel, de centrale ligging en de nette, schone kamer en badkamer. Ook fijn om te horen dat het ontbijt goed bevallen is.

We hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen in het CityClass Hotel am Heumarkt.

Met vriendelijke groet
Team CityClass Hotel am Heumarkt
Back to Top CERTIFICATE what's this?