CityClass Hotel Alter Markt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,942 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Mein Stammhotel in Köln 👍🏻

Lieber Herr Rogall,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie uns als Ihr Stammhotel in Köln sehen und unsere Lage, den Service sowie das Frühstück schätzen. Ihren Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir ernst und achten künftig noch mehr auf Details. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
By Senterre
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Dear Mr. Senterre,
Thank you for your feedback! We’re happy to hear you enjoyed our location, service, and breakfast. We also appreciate your comments regarding the room and cleanliness and will use them to improve further. We look forward to welcoming you back soon.
Warm regards
Your CityClass Hotel Alter Markt Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir kommen gerne immer wieder.

Liebe Frau Fröstl,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und besonders unser Frühstück sowie die Lage schätzen. Ihr Lob für die Zimmer und das Ambiente bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
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Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel und freundliche Mitarbeiter

Lieber Herr Dreibrodt,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage und das Frühstück gefallen haben und Sie unseren Service positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Dear Cline
thank you for your feedback! We’re happy you enjoyed our location, cleanliness, and friendly service. Great to hear that early check-in worked well for you. We look forward to welcoming you again soon.
Warm regards
Your CityClass Hotel Alter Markt Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Goed de kamer was netjes maar niet verrassend wel mooi uitzicht

Beste gast,
hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden was met onze locatie, service en ontbijt. Uw opmerkingen over de kamer nemen we graag mee. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Uw team van CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 09/2025

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Dear Sedlak,
Thank you very much for your review of the CityClass Hotel Alter Markt. We are delighted that you appreciated the location, cleanliness, comfort, and the friendliness of our team, and that you enjoyed our breakfast.
Warm regards
The CityClass Hotel Alter Markt Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Excellent

Dear Badwe,
Thank you so much for your excellent review!
We’re delighted that you enjoyed your stay, appreciated the room, location, and breakfast, and felt well taken care of by our team. Your positive feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon.
Kind regards
Your team at CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima hotel op goede locatie.

Sehr geehrte Familie Leenaers,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, die Zimmer und unser Frühstück gefallen haben. Ihren Hinweis zur Raumtemperatur nehmen wir gerne auf, um unseren Komfort weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Frau Tjaden,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns zu Gast waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von CityClass Hotel Alter Markt
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