CityClass Hotel Alter Markt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,108 reviews
:
By karel Van de Velde
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Good

Dear guest

Thank you for taking the time to share your review!

We are very pleased to see that you had a "good" stay and gave us top scores for our central location, cleanliness, and service. We truly appreciate your feedback regarding the room comfort and pricing, as it helps us keep an eye on how we can improve.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Alter Markt in the future!

Warm regards,
Your team from CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Top ligging! vriendelijke medewerkers

Beste Gast

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de fantastische scores!

We zijn ontzettend blij dat onze centrale locatie aan de Alter Markt en de gastvrijheid van onze medewerkers hebben bijgedragen aan een geslaagd verblijf. Ook leuk om te zien dat het ontbijt en de hygiëne zo in de smaak vielen.

Fijn dat u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief! Zo blijft u als eerste op de hoogte van onze acties en nieuwtjes uit Keulen.

Hopelijk mogen we u snel weer eens verwelkomen in ons hotel!

Met vriendelijke groet,
Uw team van CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

sehr schönes Hotel in der Altstadt

Lieber Gast,

vielen Dank für das tolle Feedback und das schöne Kompliment „sehr schönes Hotel in der Altstadt“!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und uns in fast allen Kategorien – von den Zimmern und der Lage über die Sauberkeit und den Service bis hin zu unserem Frühstück – die volle Punktzahl gegeben haben.

Ein herzliches Dankeschön auch dafür, dass Sie unseren Newsletter abonniert haben. So bleiben Sie immer bestens über Neuigkeiten und Angebote aus unserem Haus informiert.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns am Alten Markt begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
By Armin Fuhrer
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

IST alles top

Lieber Gast

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das wunderbare Fazit „IST alles top“!

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden bei uns waren und uns in fast allen Kategorien – von der Lage und der Sauberkeit über den Service und das Zimmer bis hin zu unserem Frühstück – die volle Punktzahl gegeben haben. Ein solch positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung.

Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns am Alten Markt begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
By Mary Kardell
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Very goodd

Dear guest,

Thank you so much for your fantastic review and the wonderful ratings! We are absolutely thrilled to hear that you enjoyed our breakfast and that it was the best one you had during your time in Germany – what an amazing compliment for our kitchen team!

We are also glad that you were so satisfied with our rooms, location, cleanliness, and service.

We would love to welcome you back the next time you visit Cologne!

Warm regards,
Your team from CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es war sehr schön

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die perfekten Noten für unser Zimmer, die Lage, Sauberkeit, den Service und das Frühstück! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

Bezüglich Ihres Hinweises zu der Buchung über Miles & More: Da es sich hierbei um ein externes Partnerprogramm handelt, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf die dortigen Umrechnungskurse und Ratenstrukturen. Für Ihren nächsten Besuch in Köln empfehlen wir Ihnen tatsächlich eine Buchung direkt über unsere Website – so können wir Ihnen garantiert immer den besten Preis und die flexibelsten Konditionen anbieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in der Altstadt begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit unserer Lage, dem Frühstück sowie Sauberkeit und Service zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
By Sergio S.
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Messe ANGA besucht, mittlerweile zum dritten Mal in diesem Hotel nach 2024, und 2025! Alles Bestens wenn wir am 2027 wieder nach Köln fahren, würde ich persönlich wieder diese Hotel Buchen!

Lieber Gast
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch beim dritten Besuch rundum wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns schon, Sie 2027 wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
By Keld Elkrog
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,
thank you very much for your excellent review. We are delighted that you were so satisfied with your room, our central location, cleanliness, service and breakfast.
Your positive feedback is a great motivation for our entire team, and we truly appreciate it.
We would be very happy to welcome you again on your next visit to Cologne.
Warm regards
Team CityClass Hotel Alter Markt
By Werner
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, unserer zentralen Lage, der Sauberkeit sowie dem Service und unserem Frühstück so zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Team CityClass Hotel Alter Markt
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