CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserer Lage, der Sauberkeit, unserem Service sowie dem Frühstück zufrieden waren.

Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im CityClass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere zentrale Lage, den Domblick, unser Frühstück sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Rezeption und im Frühstücksservice so positiv hervorheben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zimmerservice während Ihres Aufenthalts nicht wie erwartet durchgeführt wurde. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden ihn intern prüfen.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Besonders freut uns, dass Sie den Service an unserer Rezeption als außergewöhnlich freundlich erlebt haben und auch die zentrale Lage sowie die Ausstattung Ihres Zimmers zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis zu den Haaren im Badezimmer. Auch wenn Sie ansonsten mit der Sauberkeit zufrieden waren, nehmen wir diese Rückmeldung sehr ernst und werden unser Housekeeping-Team noch einmal für diesen Punkt sensibilisieren.

Dass Ihnen der Wasserkocher im Zimmer gefallen hat und Sie die Größe des Zimmers als ideal empfanden, freut uns sehr. Ihren Wunsch nach zusätzlichen Informationen zur Bedienung der Klimaanlage/Ventilation nehmen wir gerne auf und werden die Hinweise zur Gästeinformation entsprechend prüfen.

Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen können.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage am Alter Markt, die Sauberkeit sowie der Komfort Ihres Zimmers so gut gefallen haben.

Ihr besonderes Lob für unser Rezeptionsteam und unser Frühstück geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Messepreisen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und besonders unsere zentrale Lage, den Service sowie unser Frühstück so positiv bewerten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder im CityClass Hotel Alter Markt begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der verschmutzte Vorhang sowie die Klimaanlage Anlass zur Beanstandung gegeben haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch. Ihre Hinweise werden wir selbstverständlich prüfen.
Bezüglich der Klimaanlage hätten Ihnen unsere Rezeptionsmitarbeiter jederzeit gerne weitergeholfen. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und unterstützt unsere Gäste gerne bei Fragen zur Bedienung der technischen Ausstattung.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit von unserem Haus vollumfänglich überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Liebe/r Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unsere zentrale Lage gefallen hat. Schön, dass Sie auch mit Ihrem Zimmer, unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück so zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt

Dear Guest,
thank you for your positive review! We are pleased that you appreciated our location, cleanliness, and the service provided by our team.
Your kind words are a great motivation for us. We look forward to welcoming you again in the future.
Warm regards,
Team CityClass Hotel Alter Markt

Dear Guest,
thank you for your wonderful feedback! We are pleased to hear that you enjoyed your stay and that our hotel met your expectations in so many areas.
Your positive review is a great motivation for our entire team. We look forward to welcoming you again.
Warm regards,
Team CityClass Hotel Alter Markt

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unseren Service, die Sauberkeit und die gute Lage so positiv bewerten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Köln.
Herzliche Grüße, das Team vom CityClass Hotel Alter Markt