Cliff Hotel Rügen

It was ok but not so special. The second day we got a check-out message and could not enter our room anymore, mistake of the hotel and no apologize. We took all days the dinner in the second time 7.45 and the food was standing there for more than two hours and you can taste that. Then they started to blow out all candles after half an hour and started arrangements for breakfast so you felt not so comfortable sitting there having dinner between that. There was also replacement of windows we can see out of our window not so nice. We asked some information about a museum but the reception had no idea. We think the hotel needs some more supervision on the young employees who are indeed very friendly.

Wir waren insgesamt zum 4. Mal in Ihrem Haus, immer wieder der gleiche Eindruck- sehr angenehm. Zimmer sind sehr gut modernisiert worden, in den Bädern ist sehr viel Platz für Ablagen geschaffen, von den vielen Hotels, die wir in der Vergangenheit besucht haben, haben wir eigentlich zum ersten Mal diese Feststellung machen können. An der Herabsetzung bei der Sauberkeit im Zimmer sind wir wahrscheinlich selbst etwas Schuld, da wir bei Ankunft an der Rezeption bei Nachfrage angegeben haben nur jeden 2.Tag das Zimmer zu reinigen, am Ende aber während des gesamten Aufenthalts keine Reinigung erfolgte . Offenbar ein Verständigungsfehler von uns. Aber kein Problem. Wir sind nicht zum letzten mal bei Ihnen Gast gewesen.

Da wir schon mehrmals im Cliffhotel waren und dort alles ideal für uns war kommen wir gerne immer wieder

Das Hotel hat uns gut gefallen, unser Zimmer war sehr schön, die Lage des Hotels ist gut. Das Frühstück hat keinen Wunsch offen gelassen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Nicht ganz gefallen hat uns, dass offensichtlich unterstellt wird, dass Kunden auf eine Reinigung des Zimmers verzichten und dafür einen Gutschein von 5,00 Euro erhalten möchten. Kaffee und Tee wird im Zimmer nicht wieder aufgefüllt.

Sehr gutes Hotel zum wohlfühlen und erholen. Gediegenheit bis Luxus aber nicht überkandidelt. Man fühlt angekommen und von Anfang an gut aufgehoben. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen und ermöglicht.

sehr schönes Hotel, freundliche Mitarbeitende
Leider nach der Zimmerreinigung noch "Wollmäuse" unter dem Nachtschrank.
Lüftung im Bad verbesserungsbedürftig. Mehr Haken im Bad zum Aufhängen der Handtücher wünschenswert.

Sehr großzügiges Schimmbecken (1,90 m tief !!!) mit rundherum ausreichenden Liegen. Großer Nichtschwimmerbereich.

Sehr schöne Lage, Renovierung ( Teppiche, Polstermöbel) notwendig. Im Aussenbereich der Ferienwohnungen ( Gänge, Balkons) noch kein Frühjahrsputz ( Blätter, Winterspuren, Fenster). Preis für Hund ist Abwehrangebot.

Wir kommen immer gerne und geniessen beim Festspielfühling Hotel, Konzerte und Meisterkurs

Freundlichkeit von allen Mitarbeitern hervorragend
Lage top
Frühstücksbuffet sehr gut