By Jana
Family
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(20/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Scheibe,Jürgen
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(20/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
6 weeks ago
(19/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By schlechta
Family
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(18/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Tina Schultz-Burkel
Alone
70-79 years
Reviewed:
6 weeks ago
(17/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(15/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Ritsche
Couple
80+ years
Reviewed:
6 weeks ago
(14/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Wedhorn
Family
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(13/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Group
80+ years
Reviewed:
7 weeks ago
(11/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
7 weeks ago
(09/07/2025)
Date of experience:
07/2025
Ein Hotel das sehr hohes Potential hätte wenn wieder zurück zum Service gefunden würde. Im Moment hat man als Gast das Gefühl irgendwie zu stören. Ein Beispiel für dieses Gefühl: Aushang an der Rezeption : Badehandtücher gibt es heute nicht unten am Strand sonder direkt hier. Nicht toll aber naja. Wenn aber an der Rezeption keine Handtücher vorrätig sind und die Gäste in den SPA Bereich geschickt werden .............
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Schilderung Ihrer Eindrücke und konstruktiven Anmerkungen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht im vollen Umfang erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden dies intern besprechen.
Dennoch hoffen wir, dass die positiven Eindrücke überwiegen und Sie schöne Tage in unserem Haus und auf der Insel Rügen verleben konnen.
Herzliche Grüße aus Sellin und aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, J.Knuth und das Cliff Team