Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,369 reviews across 11 portals
:
By Dr. Steffen Krüger
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir sind immer wieder gerne im Cliff Hotel. Die Lage, das Schwimmbad und die Deluxe Zimmer sind starke Argumente für das Haus. Bei diesem Arrangement war Halbpension dabei. Das nächste Mal aber ohne - so ist man flexibel auch in Sellin oder Baabe zu Abend zu essen bzw. kann spontan ins Cliff-Restaurant gehen. Eher negativ ist der begrenzte Platz zum abendlichen Verweilen an der Bar aufgefallen. Es ist unklar warum die Hansestube nicht offengehalten wurde. Nach Auskunft der Rezeption wurde die Hansestube vorzeitig geschlossen - aufgrund von fehlendem Publikum. Jedoch war in der Cliff-Bar kein Platz mehr verfügbar. Warum wird für die Hansestube nicht mehr Werbung gemacht?

Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns wieder gefallen hat. Herzlichen Dank auch für Ihre Treue unserem Haus gegenüber. Die von Ihnen genannten Mangelpunkte haben wir im Team ausgewertet. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte wir um Entschuldigung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
By Familie Lantow
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Das Hotel mit all seinen Vorzügen haben wir auf der Insel Rügen woanders nirgends gefunden. Daher sind wir auch schon seit vielen Jahren immer wieder im Cliffhotel und fühlen uns auch sehr wohl.

Liebe Familie Lantow, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns am meisten, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und umso mehr, dass Sie wieder sehr zufrieden waren mit unseren Serviceleistungen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Cliff Hotel Rügen und wünschen Ihnen bis dahin von Herzen alles Gute! Janni Knuth und das gesamte Cliff Team
By Schröder,Olaf
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Eines der schönsten Wellness Hotels an der Küste - weiter so

Lieber Olaf, ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Alles Gute und herzliche Grüße bis zum Wiedersehen, Janni Knuth & das gesamte Team vom Cliff Hotel Rügen
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr, sehr freundliches Personal. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Lieber Marcus, ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken sehr für Ihr Lob in Bezug auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Ihren Hinweis bezüglich der Duschen im SPA Bereich haben wir im Haus besprochen. Vielen Dank auch dafür! Besuchen Sie uns recht bald wieder, bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wie immer, sehr schön

Lieber Uwe, wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Treue unserem Haus gegenüber. Wir hoffen, Sie bald wieder in Ihrem Cliff Hotel Rügen begrüßen zu dürfen und senden sonnige Inselgrüße. Janni Knuth & das Cliff Team
By Siegbert Gryczka
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Älteres aber schönes und gepflegtes Hotel, mit Ambiente und freundlichem Personal. Wir kommen gern wieder.

Lieber Siegbert, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gästebewertung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Mit einem sehr herzlichen Gruß von der Ostsee hoffen wir auf ein Wiedersehen. Alles Gute bis dahin, Janni Knuth und das Cliff Team
By Dipl.Ing. Jürgen Nix
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Meine Gattin und ich waren sehr zu frieden, dennoch hätten wir folgende Hinweise: Es wäre an der Zeit ,die Einrichtung des Wohnraums (Sessel und Couch,Fernsehgerät), auzutauchen. Probieren Sie es bitte selbst einmal aus den Wohnmöbeln aufzustehen.Gefahr droht größeren Gästen beim Gehen auf dem Weg zum Strandaufzug.In den Gehbereich hängen Kiefernäste. Beispielgebend war das Silvestermenue und das Programm. Schön wäre es gewesen,wenn das Hotel ein Glas Sekt beim Übergang ins Neue Jahr spendiert hätte. Rund um;Es war ein sehr schöner Urlaub bei Ihnen. Danke,danke an des ganze Hotelteam

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns immer sehr, wenn sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und gerne wiederkommen. Unser Hotel ist groß und nicht mehr ganz jung, deswegen gibt es für uns immer viel zu tun, um das Haus für unsere Gäste schick zu halten. Unsere Ferienwohnungen haben wir saniert und auch in Haus 1 alle Zimmer mit neuen Möbeln ausgestattet. Wenn Sie einen erneuten Aufenthalt planen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren. So haben wir die Möglichkeit, auf Wünsche besser eingehen zu können. Danke auch für Ihren Hinweis bezüglich der Kiefernäste, wir haben die Thematik mit unserer Technik Abteilung besprochen. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder im Cliff Hotel Rügen begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Sellin, Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Der Servicie in den Restaurant, Bar und auch in den Zimmern ist unbedingt verbesserungswürdig. Gute Küche bis Neujahr. Grandiose Silvesterfeier.

Lieber Klaus, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen und Ihre Bewertung dazu. Ganz besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht im vollen Umfang erreichen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und jede konstruktive Kritik gibt uns die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir wünschen uns sehr, dass wir Ihre negativen Eindrücke mit einem erneuten Aufenthalt in unserem Haus widerlegen können. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
By Familie Grassow
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Super Silvesterparty mit beeindruckendem Feuerwerk

Liebe Familie Grassow, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserer Silvesterparty und dem Feuerwerk begeistern konnten. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und senden freundliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es war ein sehr gelungener Kurzurlaub

Liebe Roswitha, vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie sich wohlgefühlt und einen entspannten Kurzurlaub bei uns genossen haben. Wir hoffen daher sehr, Sie bald wieder einmal in Ihrem Cliff Hotel Rügen begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Janni Knuth und das Cliff Team
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