Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,496 reviews across 11 portals
:
By Damm
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen und wir werden mit Sicherheit noch einmal kommen. Kleine Verbesserungen sind sicher einmal notwendig. So z. B. der Gang über die Brücke zum Fahrstuhl müsste ausgebessert bzw. neu belegt werden. Auch die Treppe nach unten kann durch unterschiedliche Gestaltung der Stufen eine Sturzgefahr werden. Der Parkplatz ist sehr eng. Dies ist wahrscheinlich kaum zu ändern.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war ein schöner Aufenthalt,leider hat 2 Tage vor unserer Abreise unsere Zimmer Tür defekt der Rezeption wurde mehrfach durch uns mitgeteilt das die Tür nicht schließt man konnte die Tür von außen aufdrücken jeder hätte ins Zimmer kommen können es wurde immer gesagt die Technik kommt , leider kam niemand wir hatten etwas Angst die letzte 2 Nächte das unerwünschte Gäste plötzlich im Zimmer stehen

By Jacek
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ihr Hotel macht einen hervorragenden Eindruck! Ein Aufenthalt hier ist ideal zum Entspannen. Die Anlage ist großzügig und dennoch ruhig. Ein weiterer großer Vorteil ist der direkte Zugang zum wunderschönen Strand. Die Lage ist exzellent.

Lieber Jacek,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns gut erholen und sowohl die Großzügigkeit der Anlage als auch die direkte Nähe zum Strand genießen konnten.
Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Ausstattung der Zimmer und vor allem zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen. Vielen Dank dafür.
Wir hoffen, dass Sie noch lange an Ihre Auszeit zurückdenken und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße J.Knuth und das Cliff Team
By Simone
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es hat sich einiges verändert. Die Neugestaltung der Zimmer ist sehr schön geworden allerdings ist die Stufe im Zimmer gewöhnungsbedürftig und die Badtür muss immer geschlossen sein, damit man die Zimmertür öffnen und schließen kann. Ansonsten wirklich alles sehr schön. Tolles und aufmerksames Personal, tolles Frühstücksbüffet.

Liebe Simone,
vielen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser aufmerksames Team, die Sauberkeit, das Frühstücksbuffet sowie die angenehme Atmosphäre im Haus geben wir mit Freude an alle Mitarbeiter weiter.
Sollten Sie einen erneuten Aufenthalt planen, was wir sehr hoffen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren. So haben wir die Möglichkeit, besser auf besondere Zimmerwünsche und Bedürfnisse eingehen zu können. Herzliche Grüße aus Sellin, J.Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Die Fassade des Hotel macht keinen guten Eindruck, die Balkone z.T. schmutzig, der Steg zum Strandlift eine große Unfallquelle(Dielen stehen über, ...), Strandkiosk für die Öffentlichkeit zugänglich: als Hotelgast findet man z.T. keinen Platz, Speiseangebot hat nachgelassen: es gibt keinen Backfisch und keine Pommes mehr(Hotelgäste sind gezwungen, diesbezüglich den nächsten Kiosk am Strand aufzusuchen), Eis war teilweise nicht mehr vorrätig, "Pupenschulzes Schwarzbier" ist angeblich ausgelistet(?)".

Liebe Margot,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, nur so können wir uns stetig verbessern.
Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Zimmerausstattung und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.
Ihre genannten Kritikpunkte zur Fassade, der Sauberkeit der Balkone sowie zur Sicherheit des Stegs zum Strandlift nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie dies als Unfallquelle erlebt haben, bedauern wir sehr.
Auch bezüglich des Strandkiosks, des gastronomischen Angebots sowie der Vorrätigkeit einzelner Speisen und Getränke bedauern wir, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Sie teilweise nicht den gewohnten Komfort erleben konnten. Ihre Hinweise haben wir an die entsprechende Abteilung kommuniziert.
Wir hoffen dennoch, dass die positiven Eindrücke überwiegen und wir Sie wieder einmal in unserem Cliff Hotel Rügen begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! J. Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Tolles Hotel, wir werden jederzeit widerkommen.

Lieber Fredi,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und durchweg Bestnoten für Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams vergeben.
Wir hoffen, dass Sie noch lange an Ihren Aufenthalt zurückdenken und freuen uns, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen aus Sellin, J.Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Schöns Hotel in toller Lage. Mittlerweile etwas in die Jahre gekommen. Das kulinarische Angebot sollte auf jeden Fall hinsichtlich veganer Angebote ausgebaut werden.

Liebe Lisa,
vielen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind.
Das Cliff Hotel ist inzwischen ein Haus mit langjähriger Geschichte. Dennoch sind wir stets bestrebt, mit regelmäßigen und umfangreichen Investitionen in die Ausstattung unseres Hotels den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir sind uns bewusst, dass Zeit ihre Spuren hinterlässt, und prüfen stetig, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können.
Ihren Hinweis auf die Erweiterung veganer Speisenangebote in unserem kulinarischen Sortiment nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Das Cliff Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Großes Hotel in perfekter Lage, allerdings sehr in die Jahre gekommen…
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit

Liebe Hendrikje,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die erstklassige Lage unseres Hauses schätzen und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter, das sich täglich für das Wohlbefinden unserer Gäste einsetzt.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise und Anmerkungen sehr aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns besonders wertvoll, um unser Angebot zu prüfen und in den relevanten Bereichen gezielt nachzubessern.
Wir hoffen, dass Sie insgesamt angenehme Tage bei uns verbringen konnten und die positiven Erinnerungen überwiegen.
Freundliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen - J.Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Schöne Gegend. Hotel muss unbedingt Klima einbauen, weil Zimmer einfach zu warm waren.

Lieber Peter,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Ihnen besonders die schöne Umgebung sowie die Lage unseres Hauses zugesagt haben. Ebenso danken wir Ihnen für die anerkennenden Worte zur Sauberkeit Ihres Zimmers und zur Freundlichkeit unseres Teams.
Ihre Rückmeldung zur Temperatur im Zimmer nehmen wir zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass die Wärme während Ihres Aufenthalts als unangenehm empfunden wurde und schätzen Ihren Hinweis in Bezug auf eine Klimaanlage.
Wir hoffen, dass Sie trotz fehlender Klimaanlage einige angenehme Tage in unserem Haus verbringen konnten und schöne Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitnehmen.
Herzliche Grüße - J.Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen seit zwanzig Jahren fast jährlich. Wir werden auch immer wieder kommen. Es fällt allerdings auf, dass Angebote immer mehr gekürzt bzw kostenpflichtig gemacht werden.

Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Sie uns seit so vielen Jahren treu sind und Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen erneut bewertet haben.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und unsere Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit des Teams zu schätzen wissen. Solch langjähriges Vertrauen ist für uns eine große Bestätigung und Motivation zugleich.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Kosten zur Kenntnis und möchten versichern, dass wir stets daran arbeiten, unseren Gästen ein angemessenes Preis- Leistungsverhältnis anzubieten.
Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt stets mit schönen Erinnerungen verbunden bleibt und freuen uns schon sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen. J. Knuth
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