Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,361 reviews across 11 portals
:
By Ursel Hoffmann
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren das neunte Mal zu unterschiedlichen Jahreszeiten im Cliff Hotel. Ich bin bisher immer mit meiner Schwester zu einem Schwesternurlaub im Hotel. Wir waren immer sehr zufrieden. Es war auch dieses Mal wieder ein sehr schöner Aufenthalt.

Liebe Ursel Hoffmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum neunten Mal gemeinsam mit Ihrer Schwester unser Haus für Ihren Schwesternurlaub gewählt haben und Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben.

Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit, der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns, Ihnen auch zukünftig unvergessliche Aufenthalte zu bereiten. Beste Grüße Marcus Borowski

Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie und Ihre Schwester wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Soweit alles in Ordnung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage unseres Hauses geschätzt haben.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße Marcus Borowski
By Nadine
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Trotz der Größe des Hotels fühlt man sich wie zu Hause. Der Privatzugang zum Strand ist super. Hinweis für neue Gäste: es gibt einen Fahrstuhl zum Strand und zurück. Den haben wir nur durch Zufall entdeckt.
Eine Hotelmappe per QR Code ist super, aber mehr Informationen wären hilfreich, z.B. das mit dem Strandzugang und auch dass die Bäderbahn direkt vor den Schranken des Hotelgeländes hält. Das ist richtig super!
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Nachfrage bekamen wir auch eine Kaffeestation auf das Zimmer (Wasserkocher und Kaffeesticks, welche ich auch nochmal kostenlos nachbekommen habe).
Zu den normalen Übernachtungskosten kommen nochmal 15 Euro Parkgebühr pro Nacht, Kurtaxe und Energiepauschale. Bei 2 Nächten haben wir knappe 60 Euro nachbezahlt. Mit den Kurkarten kann man die Bäderbahnen und den VVR bis Binz nutzen.
Unser Aufenthalt war wirklich super! Leider viel zu kurz!
PS: Die Balkone könnten etwas mehr gepflegt werden,hab erstmal ein bisschen Unkraut gezupft, weil mir die langen Halme an den Füßen gekitzelt haben.

Liebe Nadine,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und das überaus freundliche Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr, dass sie sehr zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten.
Bis zum Wiedersehen in Ihrem Cliff Hotel Rügen wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen J.Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns rundum wohlgefühlt

Liebe Kirsten,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und beste Gesundheit!
Herzlich - J.Knuth & das Team vom Cliff Hotel Rügen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und freuen uns, dass besonders die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben.

Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit haben wir aufmerksam wahrgenommen. Ihr Eindruck ist uns sehr wichtig, da er uns hilft, die Qualität unseres Hauses weiter zu verbessern.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein Hotel in sehr guter Lage zum Strand. Freundliche Mitarbeiter und guter Service. Leider etwas in die Jahre gekommen. Wir werden aber wahrscheinlich wiederkommen

Lieber Frau Hesebeck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses zum Strand sowie die Freundlichkeit und den Service unseres Teams positiv hervorheben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Zustand des Hauses ernst. Dass unser Hotel in Teilen einen modernisierten Eindruck vermissen lässt, bedauern wir und sehen dies als wertvollen Hinweis zur Weiterentwicklung.

Ihr Hinweis zur Ausstattung der Zimmer und Ihre Einschätzung zur Sauberkeit zeigen uns ebenfalls auf, wo wir uns weiter verbessern können. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste künftig noch gezielter zu erfüllen.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben bereits 9x Urlaubstage im Cliff-Hotel verbracht und haben den nächsten Aufenthalt bereits gebucht.

Liebe Frau Wickmann,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in unser Haus.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie bereits mehrfach Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und erneut eine Auszeit im Cliff Hotel geplant haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel.

Ihre langjährige Treue ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
By Brauner Jörg
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt würden wir wieder kommen, aber nur in sanierte Zimmer. Uns fehlte eine Speisegaststätte mit zu Schnitzel, Spargel - jetzt ist Saison., Rouladen, Kartoffelsalat etc also Hausmannskost.

Lieber Jörg,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich grundsätzlich wieder einen Aufenthalt bei uns vorstellen können.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer und insbesondere das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte wie die Gebrauchsspuren an den Möbeln, die Silikonfugen, der Toilettensitz sowie der beschädigte Bademantel entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Sauberkeit und Komfort. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und intern prüfen werden.
Auch Ihre Anmerkung zu einer größeren Auswahl an hausgemachten und saisonalen Speisen nehmen wir gerne auf. Regionale Küche und saisonale Gerichte wie Spargel sind für viele Gäste ein wichtiger Wohlfühlfaktor. Da wir regelmäßig unsere Karte ändern, hoffen wir, Sie auch bei einem nächsten Besuch von unserem Angebot überzeugen zu können.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, dann natürlich in einem unserer modernisierten Zimmer. Unser Reservierungsteam berät Sie sehr gern im Rahmen einer Direktbuchung.
Freundliche Grüße aus dem Cliff Hotel Rügen - J.Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein Hotel mit seinem ganz eigenen Charm, einer top Lage und immer wieder aufs Neue schön.

Lieber Christian,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und wir Sie mit unserer Lage begeistern konnten.
Wir freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder als Gäste in unserem Haus zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen - J.Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit dem Service und der Zimmerausstattung.

Liebe Uta,
ganz herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie können noch lange von der Erholung Ihres Aufenthaltes zehren und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal alles Gute und Gesundheit!
J.Knuth und das Team vom Cliff Hotel Rügen
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