Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,098 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Neues Zimmer bekommen war sehr gut.Lage optimal.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem neuen Zimmer zufrieden waren und insbesondere die optimale Lage unseres Hauses genießen konnten. Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenso zu schätzen.
Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis zum Wiedersehen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Sellin und aus Ihrem Cliff Hotel Rügen - J.Knuth & das Cliff Team
By Martina
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tolle, erholsame Woche.
Schönes Hotel mit großem Wohlfühlfaktor.
Frühstück hervorragend.
Angenehmer Wellnessbereich und großer Innenpool.

Liebe Martina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Woche in unserem Haus verbringen konnten und besonders den Wohlfühlfaktor sowie das Ambiente des Hotels genossen haben.
Ihr Lob für das Frühstück, den Wellnessbereich und unser großes Schwimmbad schätzen wir sehr – es ist schön zu lesen, dass unsere Angebote zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder im Cliff Hotel Rügen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Sellin, J.Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Uns hat es wieder einmal hervorragend in Ihrem Hotel gefallen. Wir waren bereits zum 3. Mal Gast in Ihrem Haus und werden auf jeden Fall wiederkommen. Wir hatten eine sehr erholsame Woche mit bleibenden Eindrücken. Alle Hotelmitarbeiter sorgen täglich dafür, dass man sich als Gast ausgesprochen wohl fühlt. Bleiben Sie ein so tolles Team und bleiben Sie vor allem gesund.

Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus bereits zum dritten Mal gewählt haben und erneut eine erholsame Woche mit schönen Erinnerungen bei uns verbringen konnten.
Ihr Lob nehmen wir mit besonderer Wertschätzung entgegen und motiviert unser gesamtes Team in allen Bereichen, den hohen Standard für unsere Gäste weiterhin zu halten.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und beste Gesundheit.
J. Knuth & das Cliff Team
By Susanne Lutz
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren sehr zufrieden
Der Außenfahrstuhl am Nebengebaüde und der Balkon App. 3210 müssten mal gründlich gereinigt werden!.

Liebe Susanne,
vielen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die Lage unseres Hauses hervorgehoben haben.
Für die Mängel im Bereich der Sauberkeit bitten wir herzlich um Entschuldigung. Ihren Hinweis nehmen wir aufmerksam auf, solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch von unserem Angebot überzeugen zu können und grüßen bis dahin freundlich aus Ihrem Cliff Hotel Rügen.
J. Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel mit bester Aussicht.
Wohlfühlen und Entspannen im Park.

Lieber Ingo,
vielen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die herrliche Aussicht sowie das entspannte Ambiente genießen konnten. Ihr Wohlbefinden und Ihre Erholung liegen uns sehr am Herzen.
Über Ihre hohe Bewertung bezüglich Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und Zimmer freuen wir uns ganz besonders. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement im gesamten Haus.
Wir hoffen, Sie noch oft bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt.
Sonnige Grüße von der Insel Rügen und aus Ihrem Cliff Hotel, J. Knuth & das Cliff Team
By Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Haus hat eine Geschichte und ist schon beeindruckend, wir waren zum 2. Mal zu Gast und hatten diesmal mit dem Zimmer in der 3.Etage zum Wald etwas Pech. Die Ausstattung i der Zimmer ist gut nur die Sitzgelegenheit der Aufbettung ist durchgesessen und rutscht immer nach vorn ab. Die beiden Fernseher sind super, nur die Lautsprecher brummen bzw. sind schlecht eingestellt, vllt. kann dies einmal geprüft werden für Nachnutzer. die Abluft im Badezimmer hat nicht funktioniert und das Licht am Spiegel lies sich nicht einstellen, wie wir es beim 1.Besuch erfahren haben. Aufgefallen ist uns noch ein fehlendes Sitzkissen für die Balkonmöbel. Dies vllt. als kleine Anmerkung und Hinweise zur Verbesserung. Es gibt aber keinen Grund es schlecht zu reden oder zu kritisieren, nicht im geringsten. Eine Frage zur Parkplatzgebühr, wir hatten direkt gebucht ( damit auf null ) und es wurde gesagt, diese fällt in Zukunft an und wird erhoben?

Liebe Familie Müller,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus mit seiner Geschichte und besonderen Ausstrahlung erneut gewählt haben. Ihr Lob zur Ausstattung des Zimmers und zu den freundlichen Mitarbeitern geben wir gern an das Team weiter.
Ihre Anmerkungen zur Sitzgelegenheit der Aufbettung, zu den Fernsehern, der Badezimmerabluft, dem Spiegellicht sowie dem fehlenden Sitzkissen auf dem Balkon nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen diesen konstruktiven Hinweis zu schätzen und werden dies intern besprechen, um unseren Service und Komfort stetig zu verbessern.
Zu Ihrer Frage zur Parkplatzgebühr möchten wir gern darüber informieren, dass wir alle aktuellen Informationen zu Preisen auf unserer Homepage transparent an unsere Gäste kommunizieren. Seit April diesen Jahres wird künftig eine Parkplatzgebühr für direkt buchende Gäste in Höhe von 5,00 EUR/Nacht und Auto erhoben. Änderungen in der Gebührenstruktur werden entsprechend rechtzeitig bekannt gegeben.
Wir freuen uns, dass Sie auch dieses Mal eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße J. Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren schon oft im Cliff Hotel und sind immer erholt und sehr zufrieden nach Hause gefahren. Die Lage vom Hotel ist grandios. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Allerdings waren wir diesmal mit der Reinigung im Zimmer nicht zufrieden. Hier wurde zwar gesaugt und die Mülleimer geleert, aber die Gläser blieben benutzt stehen. Ein Mangel ist der Ablauf im großen Waschbecken. Dieser kann nicht richtig gesäubert werden, da der Ablauf fest eingeklebt wurde. Die Toilette müsste innen ebenfalls von Ablagerungen gereinigt werden. Das Hotel selbst ist sehr gepflegt und lädt zum Wohlfühlen ein.

Liebe Marina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach unser Haus gewählt haben und auch dieses Mal wieder mit einem rundum guten Eindruck sowie Erholung abreisen konnten.
Besonders Ihre Anerkennung für die hervorragende Lage und das zuvorkommende, freundliche Personal ist für uns eine große Motivation.
Wir bitten herzlich um Entschuldigung für die Mängel im Bereich der Sauberkeit. Wir bedauern, dass die Reinigung in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Dass Sie das Hotel insgesamt als gepflegt und einladend empfinden und wiederholt gerne zu uns kommen, schätzen wir sehr. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, um unseren Standard auf hohem Niveau zu halten und weiter an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir hoffen natürlich, Sie bald wieder einmal in Ihrem Cliff Hotel Rügen begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen
J.Knuth & das Cliff Team
By Ulrich Schwiethal
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut, die Schlafcouch zum sitzen ist nicht bequem und hatte auch erhebliche Gebrauchsspuren

Lieber Ulrich,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Aufenthalt bei uns hatten und besonders unsere Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben.
Ihr Lob ist für uns ein wertvoller Ansporn.
Es tut uns leid, dass die Schlafcouch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden dies umgehend überprüfen.
Wir hoffen, Sie können noch lange von der Erholung Ihres Aufenthaltes zehren und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal alles Gute und Gesundheit!
Herzliche Grüße von der sonnigen Insel Rügen und aus Ihrem Cliff Hotel. J.Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Der Gesamteindruck ist mit oben genannten Anmerkungen in Ordnung .

Liebe Kathleen,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck hatten und Sie zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal im Cliff Hotel Rügen begrüßen zu dürfen und senden freundliche Grüße aus Sellin.
J.Knuth & das Cliff Team
By UM
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir sind immer wieder gerne im Cliff-Hotel, fast jährlich. Und wir stellen immer wieder fest, dass, sicher auch aufgrund der Größe der Anlage, manche Ecken und Bereiche doch etwas vernachlässigt wirken. Uns persänlich stört das nicht, zumal die Zimmer stets recht sauber sind. Aber wir verstehen, dass manche Gäste mit dem, sagen wir, eher familiären Charme nicht immer ganz einverstanden sind. Und ja, manche Glasscheibe würde geputzt besser aussehen.... Die Lage aber und die Weitläufigkeit des Hotels wiegen das für uns immer wieder auf.

Liebe/-er UM,
herzlichen Dank, dass Sie uns seit Jahren regelmäßig besuchen und Ihre Erfahrungen so offen und reflektiert mit uns teilen. Es bedeutet uns viel, dass Sie unserem Hotel treu bleiben und die besonderen Vorzüge unseres Hauses zu schätzen wissen.
Wir verstehen Ihre Hinweise bezüglich einiger Bereiche im Hotel, die nicht immer den perfekten Eindruck hinterlassen. Ihre Einschätzung bezüglich des familiären Charmes des Hauses und der Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sind dankbar für Ihre Ehrlichkeit. Besonders freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Dass für Sie die Lage und Weitläufigkeit des Hotels stets überwiegen, ist ein großes Kompliment an unser Gesamtkonzept. Ihre Rückmeldung, auch zu kleinen Aspekten wie der Sauberkeit der Scheiben, hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistung weiter im Blick zu behalten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen.
J.Knuth & das Cliff Team
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