Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,361 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolle Lage und schönes Angebot an Aktivitäten, die aber nicht über den veralteten Zustand des Hotels selber hinwegtäuschen können.
Das Personal ist insgesamt sehr nett, ein bisschen mehr lösungsorientiert im Sinne des Gastes denken wäre aber in einem Hotel das sich erstklassig will angebracht.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gute Lage
Sehr gutes Frühstück
Das Apartment war sehr schön
Das Doppelzimmer hat uns nicht gefallen

By Wallis
Family
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Beim Abendbuffet wäre es besser, wenn die warmen Speisen auch bei späteren Essenzeiten wärmer wäre.

Liebe Wallis,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit Ihres Zimmers als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre positive Einschätzung zur Atmosphäre und zu den Gegebenheiten unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Temperatur der warmen Speisen beim Abendbuffet. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Sellin und dem Cliff Hotel Rügen. J.Knuth
By Uwe
Family
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein insgesamt wieder sehr schöner Urlaub in einem von uns bevorzugten Hotel an der Küste mit toller Lage und hervorragenden Rahmenbedingungen.

By Dühning
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir waren früher zufriedener .Die Speisen zum Abendessen waren für den Preis sehr wenig. Und auch die Qualität lässt manchmal zu wünschen übrig. Service Personal war immer sehr zufriedenstellend.

By Birgit Schwietering
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolle Lage, tolle Mitarbeiter. Aber: Suite abgewohnt und lieblos bemöbelt. Das war schonmal stilvoller. Die Reinigung ist ein Problem. Direkt nach der Zimmerreinigung grinsten uns Wollmäuse an

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein sehr schönes Hotel in einer wunderbaren Lage. Die schöne Anlage wirkt jedoch besonders im Außenbeteich nicht gepflegt.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir können einfach über Nichts irgendetwas negatives sagen. Vor Ort ist ein tolles Team. Man kann den Urlaub in vollen Zügen genießen.

By Springob
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Mobiliar des Hotelzimmers und hotel im allgemeinen sehe altbackend und nicht gepflegt. Es war sehr enttäuschend zu sehen, wie die wunderschöne DDR-Bilder teils in Ecken unterhalb des Treppenaufgangs beim Restaurant gequetscht wurden, während die billigen Kunstdrucke von Tippen und Meerlandschaften sich innerhalb von mehreren Metern wiederholten.

Liebe Familie Springob,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung und Eindrücke mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie vom Zustand des Mobiliars und der allgemeinen Atmosphäre im Hotel enttäuscht waren. Wir verstehen gut, dass alte und nicht gepflegt wirkende Einrichtung sowie Details zur Dekoration maßgeblich zum Wohlfühlfaktor beitragen und Ihr Gesamterlebnis beeinflussen.
Ihre Hinweise zur Sauberkeit und der Freundlichkeit der Mitarbeiter sind für uns ein wichtiger Hinweis, diesen Bereichen noch mehr Aufmerksamkeit zu widmen. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrungen intern besprochen werden.
Wir danken Ihnen für Ihr offenes und ehrliches Feedback und würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen aus Sellin
Ihr Cliff Team
By Kristina
Family
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir konnten eine paar wunderbare Tage verbringen. Traumhafte Lage, wunderschöner Strand. Sehr freundliches Personal.

Die Liegen am Strand sollten auf jeden Fall beibehalten werden, das ist ein Sahnehäubchen am Strand.

Einzig der Weg auf der Brücke sollten erneuert bzw. repariert werden, da eine Unfallgefahr besteht.

Liebe Kristina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten.
Es freut uns zu lesen, dass Sie ein paar wundervolle Tage bei uns verbringen konnten. Besonders schön ist, dass Sie die traumhafte Lage, den herrlichen Strand und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Ihr Lob für die Liegen am Strand nehmen wir mit großer Freude entgegen.
Ihre Hinweise bezüglich des Zustands der Brücke nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Die Sicherheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher sind uns solche Rückmeldungen besonders wichtig.
Wir hoffen, Sie konnten viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen und würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.
Herzliche und sommerliche Grüße
Ihr Cliff Team
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