Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,162 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir fühlen uns sehr wohl in Ihrem Haus und kommen immer wieder sehr gern für eine kleine Auszeit. Allerdings hat das Zimmer nach der Renovierung und Modernisierung für uns an Gemütlichkeit verloren.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Ambiente jedoch mit Verbesserungspotential; Bsp: Ladestationen für E-Autos (eine ist definitiv zu wenig, diese haben wir nur durch Zufall entdeckt )

By Laumanns
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich werde Bilder des renovierten Zimmers bei allen mir zugänglichen Portalen mit den entsprechenden Kommentaren veröffentlichen, da es mehr als "...." ist für solche Zimmer noch einen Zuschlag zu verlangen. Ebenso verhält es sich mit dem Kurbeitrag: für einen öffentlichen Strand Geld zu nehmen ist das eine, aber Leistungen, die inkludiert sind, gar nicht erst vorzuhalten oder anzubieten, grenzt an Ausbeutung - das geht gegen die fast "gesammte" Insel, da auch die Parkgebühren im Winter eine Zumutung sind. Vor allem am Wanderparkplatz Jasmund: da wurden uns vier Euro abgeknöpft für eine Stunde parken, obewohl es für zwei gereicht hätte. Und dann geht man runter in den Westteil von Stralsund und kann dort kostenfrei stehn und vor allem hat man nicht so einen weiten Weg zum Strand. Als gehbehinderter Mensch, macht das schon was aus.

Sehr geehrter Herr Laumanns,

herzlichen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an den Aufenthalt in unserem Hause und auf unserer schönen Insel nicht vollständig erfüllt wurden.
Für Ihre Hinweise sind wir sehr dankbar. Sie helfen uns damit, unsere Dienstleistung im Sinne unserer Gäste prüfen und verbessern zu können.

Nur der Ordnung halber und für die Leser dieser Bewertung möchten wir ergänzen, dass die Badlüftung funktioniert. Es handelt sich um eine zentrale Dachlüftung, deren "Tätigkeit" man nicht hören kann. Der Kühlschrank in Ihrem Zimmer ist nicht defekt, Sie hatten (wie uns persönlich gemailt) den Stecker aus der Steckdose gezogen, damit es im Wohnzimmer leiser ist.
Speisen können Sie in unserem Hause bereits ab 9,50 € erhalten. Wir versuchen, für jeden Geschmack und auch annähernd jedes Budget ein kulinarisches Angebot vorzuhalten und sind entsprechend "breit aufgestellt".

Ihre als "an Ausbeutung grenzend" bezeichneten Abgaben in Form der Kurabgabe oder der generellen Parkgebühren adressieren wir gern an die entsprechenden Stellen.

Abschließend würde uns schon sehr interessieren, was Ihnen in Bezug auf unsere neu eingerichteten Zimmer nicht gefällt. Meine persönliche Mailadresse haben Sie ja durch unseren Schriftverkehr vorliegen, ich würde mich über eine Info dazu sehr freuen.

Freundliche Grüße von der Insel Rügen

Peter Schwarz und das Team vom Cliff Hotel
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Wasser könnte einige Grad wärmer sein. Zeitweise sehr laut.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich habe mich rundum wohl gefühlt.

By Peter Benkel, Bremen
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

In Ihrem Hotel hatte ich das Gefühl , menschlich als Gast angekommen zu sein! Das war sehr angenehm ! Die überwiegende Qualität in Ihrem Restaurant ist einwandfrei . Nur von Omelett und Bacon ( zu versteinert und kalt ) verstehen Sie die Zubereitung absolut nichts! man hatte nicht das Gefühl , dass Ihr Rührei oder das Omelett von frischen Eiern zubereitet wurde !

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

sehr schönes gepflegtes Hotel, nettes zuvorkommendes Personal, ein rundum angenehmer Aufenthalt, in wenigen Bereichen noch der alte "DDR-Charme" erhalten, z.B. im Treppenhaus, eine nette Erinnerungszeitreise für Ältere

By Hans-Peter Krase
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles gut ,sehr sportlich

By Ralph
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Insgesamt schön wie immer, aber man sieht den Renovierungsbedarf.

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