Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,496 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir kennen und schätzen das Haus seit vielen Jahren. Es wirkt jedoch an einigen Stellen etwas vernachlässigt. Das Frühstück spiegelt den eigenen Anspruch (und die Preise) jedoch nicht (mehr) wider.

Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und unser Haus bereits seit vielen Jahren begleiten.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage, die Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr positives Feedback hierzu geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass einige Bereiche des Hauses derzeit nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mit einem weiteren Besuch eine Chance geben, uns von einer anderen Seite zu präsentieren.
Alles Gute und liebe Grüße aus Sellin. J.Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es war ein sehr schöner Kurzurlaub im Rahmen unserer Ostseerundreise. Das Einzige, was uns wie gesagt nicht gefallen hat war der Abendservice( wie gesagt die 2 Kellner gaben Ihr Bestes)

Liebe Silke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Rahmen Ihrer Ostseerundreise zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie insgesamt einen schönen Kurzurlaub bei uns verbringen konnten und insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit zufrieden waren.
Ihr Feedback zum Abendservice nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dieser Aspekt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, auch wenn Sie das Engagement der beiden Kellner positiv hervorheben.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung bleibt und Sie viele angenehme Momente mit nach Hause nehmen konnten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bleiben Sie gesund!
J.Knuth & das Team vom Cliff Hotel Rügen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Tolles Hotel in sensationeller Lage

Lieber Werner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie von unserem Haus und der Lage begeistert sind. Auch Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit und vor allem für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne weiter.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Alles Gute - J.Knuth und das Team vom Cliff Hotel.
By Susanne
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich hatte ein sehr günstiges Angebot für dieses Hotel gefunden und mich daher dafür entschieden - eine sehr gute Wahl!
Das Hotel ist wirklich sehr schön ausgestattet, ich hatte Glück und habe mein Einzelzimmer im renovierten Teil bekommen, im Erdgeschoss mit kleiner Terrasse. Für mich war die Matratze ein Tick zu fest, aber es war kein Problem einen Topper zu bekommen. Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig! Das Rezeptionspersonal war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit! Im Gegensatz zur Auskunft eines Busfahrers unterwegs, gibt es doch einen öffentlichen Bus (#25) (ehr so ein kleines Touristenzügle) der 1x stündlich vom und bis zur Einfahrt vom Hotel fährt! Sehr schönes Schwimmbad und Saunaanlage! Zum Strand geht ein praktischer Aufzug runter/rauf.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Der allgemeine Eindruck ist gut, jedoch in der Vergangenheit war manches besser.

Liebe Christiane,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck gewinnen konnten und besonders die Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Auch die Bewertungen für Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht hundertprozentig erfüllen konnten und Sie in Bezug auf frühere Aufenthalte Verbesserungsbedarf wahrgenommen haben.
Wir hoffen dennoch, dass Sie viele positive Erinnerungen mitnehmen konnten und würden uns freuen, Sie erneut im Cliff Hotel Rügen begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße - J.Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Unter Durchschnitt, Überteuert, die Beste Zeit liegt lange in der Vergangenheit und das Hotel kann nicht mit ähnlichen Angeboten mithalten, während die Preise mit der Zeit gegangen sind. Deutlich günstiger und besser haben wir unsere letzten Urlaube verbracht. Aufgrund des Preises hatten wir eine andere Erwartungshaltung und waren insgesamt eher enttäuscht. Strandbar war stets geschlossen, während Schilder an der Promenade auf frisch gezapftes Bier hinwiesen. Der Beachboy war nicht einmal da. Handtücher und das Buchen eines Strandskorbs erwies sich als schwer. Viele weitere Gäste berichteten von den selben und ähnlichen Ereignissen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Nur die Parkplatzgebühren finde ich immer zu hoch. Aber das ist in anderen Häusern zum Teil noch teurer. Die Lage ist hervorragend, so dass man direkt den Strand erreichen kann. Allerdings ist die Schräge runter zum Strand am Tor gefährlich. Ich bin dort gestürzt. Es lag Sand auf den Steinen und man rutscht aus. Ein DLRG Mitarbeiter kam mir zur Hilfe. Sonst kann man nicht nachteiliges sagen. Es war schön.

Liebe Edda,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders Ihr Zimmer gefallen hat und wir Sie mit unserer Lage begeistern konnten. . Auch Ihr Lob zu Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne weiter.
Besonders wichtig ist uns Ihr Hinweis bezüglich der Hanglage beim Zugang zum Strand. Es tut uns sehr leid, dass Sie dort zu Fall gekommen sind. Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und werden prüfen, wie wir diesen Bereich noch sicherer gestalten können.
Wir freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder als unsere Gäste in unserem Haus zu begrüßen und senden freundliche Grüße aus dem sonnigen Ostseebad Sellin.
J.Knuth & das Cliff Team
By Benjamin Karl
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Da wir im Vorjahr da waren hatten wir andere Erwartungen und waren dementsprechend von den Sparmaßnahmen enttäuscht. Wir würden keine Halbpension mehr buchen.

Lieber Benjamin Karl,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen im Vergleich zum Vorjahr nicht erfüllt wurden und Sie von der Halbpension enttäuscht waren.
Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie für Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gern an unser Team weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den genannten Kritikpunkten sehr ernst und werden diese intern aufmerksam besprechen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie angenehme Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen aus Sellin, J.Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Rezeption hat uns jeden Wunsch erfüllt. Der Strandboy selbst war sehr freundlich und zuvorkommend.

Liebe Kathrin,
vielen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre wunderbare Bewertung dazu.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter, sowohl an der Rezeption als auch an unserem Strandboy, geben wir mit großer Freude weiter.
Erholte und entspannte Gäste sind unser größtes Lob und motivieren uns, weiter täglich unser Bestes zu geben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Sellin.
J.Knuth & das Cliff Team
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