Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,927 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Etwas in die Jahre gekommen

Lieber Herr Trebeljahr, vielen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Sellin, Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ziemlich in die Jahre gekommen und eine Modernisierung wäre empfehlenswert

Lieber Herr Leska, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Unser Haus ist groß und nicht mehr ganz jung, deshalb gibt es für uns immer viel zu tun. Wir sind stets bestrebt, mit umfangreichen Investitionen in die Ausstattung unseres Hotels, den Ansprüchen der Gäste gerecht zu werden. So werden wir auch im Herbst weitere Zimmer renovieren und neu ausstatten. Besonders bedauerlich ist, dass Mitarbeiter in manchen Bereichen nicht die sonst übliche Freundlichkeit gezeigt haben, die sie und unser Haus normalerweise auszeichnet. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns über einen erneuten Besuch freuen, es gibt so viele schöne Details an und in unserem Hause, die Ihnen bestimmt gut gefallen haben. Herzliche Grüße aus Sellin, Janni Knuth und das Cliff Team
By Dani
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel befindet sich in einer tollen Lage. Die Matratzen sind leider sehr weich und ziemlich durchgelegen. Die Cocktails und Longdrinks an der Bar sind sehr lecker. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Dani, vielen Dank für die freundliche Bewertung unseres Hotels. Es ist sehr schön zu lesen, dass wir Sie mit der Lage des Hotels überzeugen konnten. Wir bedauern, dass Ihnen der Schlafkomfort unserer Matratzen nicht gefallen hat. Natürlich ist Schlafkomfort, gerade in Bezug auf die Härte der Matratze, immer individuell zu betrachten. Daher halten wir Tauschmatratzen in unterschiedlichen Härtegraden vor.
Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald. Ihr Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein sehr großes Hotel mit Geschichte und vielen Freizeitmöglichkeiten, Top Lage, freundliche Mitarbeiter in jeder Abteilung. Fanny aus dem Kinderclub ist sehr nett!
Unsere Ferienwohnung war gut ausgestattet, leider war sie nicht besonders sauber, was den Eindruck vom Hotel sehr getrübt hat. Sehr schade. :-/
Z.B. Heizkörper im Bad total staubig, Toilette brauner Kalkfleck, Nachttische im Schlafzimmer nicht gereinigt, unter dem Sofa alles voller Haare und Staub.
Bitte unbedingt ändern! Dann ist alles perfekt.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir hatten schöne Pfingsten Feiertage, das Hotel ist zu empfehlen, trotz der Einzellage

Lieber Herr Hesse, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch über Pfingsten im Cliff Hotel Rügen und Ihre freundliche Bewertung dazu. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer. Herzliche Grüße von der sonnigen Insel Rügen, Janni Knuth & das Cliff Team
By Mertens Eva-Maria und Eckhard5
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir fühlen uns im Haus immer wohl. Sind seit 2017 Gäste.

Liebe Familie Mertens, wir sind dankbar, dass wir erneut einige Tage Ihre Gastgeber sein durften und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt wieder gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Ihrem Cliff Hotel Rügen. Herzliche Grüße, Janni Knuth und das Cliff Team
By Herrmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut , Pool super

Lieber Herrmann, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und wir Sie hoffentlich recht bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
By Karla M.
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war wie immer sehr angenehm – besonders mit dem Blick auf den Selliner See – zu wohnen. Die Betreuung und das Frühstück war wie immer sehr gut.

Liebe Karla, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen, Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Schön, dass wir Sie mit unserer Lage und dem herrlichen Ausblick begeistern konnten. Wir freuen uns über Ihr Lob und geben es gern an unsere Mitarbeiter weiter. Herzliche Grüße aus Sellin und eine schöne Zeit wünscht Ihnen Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

es war wie immer sehr schön, auch das wetter, der stromausfall wurde souverän gemeistert

Liebe Frau Dreifke, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen. Wir freuen uns, dass wir erneut einige Tage Ihre Gastgeber sein durften und dass Ihnen Ihr Aufenthalt wieder gut gefallen hat.
Mit sonnigen Inselgrüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit verbleibt bis zum Wiedersehen Ihr Cliff Team
By Udo B.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Cliff Hotel und werden gern wieder kommen.

Lieber Udo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns hatten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth & das Cliff Team
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