Cliff Hotel Rügen

Der Service war, wie immer, sehr zuvorkommend.

Haus mit Historie, einem besonderen Charme, wo auch nicht alles perfekt ist.
Jedoch überzeugt ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und gastfreundliche Mitarbeidende in allen Bereichen, in den wir unterwegs waren.
Wir wünschen uns im nächsten Urlaub 2 funktionierende Fahrstühle!
Dies hat Ostern und jetzt wieder sehr viel Zeit unseres Urlaubs gekostet.

Sehr schöne Anlage. Es fehlte die Sauberkeit im Zimmer. In jeder Ecke Staub und der Badezimmer-Eimer war noch voller Müll vom Vorgänger

An sich ganz gut, aber an den Zusatzkosten sollten Sie arbeiten.
Will sagen, gebucht, bezahlt und mit der ersten Email nach der Buchung kommen noch mal Kosten auf einen zu. Und die Parkgebühr wird nirgends erwähnt.

Tolle Lage mit Meerblick in den oberen Etagen, allerdings ist vieles in die Jahre gekommen und müsste dringend modernisiert werden.

Der Preis für den Transfer vom Bahnhof Binz ist eindeutig zu teuer, als Service vom Hotel sollte das im sowieso hohen Zimmerpreis enthalten sein.

Das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig....1gängiger Fahrstuhl, wo man bis 10 min warten muss um in die oberen Etagen zu gelangen ist nicht schön.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist im derzeitigen Zustand des Hotels einmal zu überdenken.

Kaffeestation nur auf Nachfrage, Auffüllung auch diskontinuierlich; Schild bitte nicht stören, hinderte den Service nicht, zu klopfen. Gutes Hotel in bester Lage.

Das Cliff Hotel mag mit dem größten Hotelpool und einer vorzüglichen Lage punkten. Preis Leistung passen aber in keiner weiße zu dem in die Jahre gekommenen Hotel zusammen. Kulanz scheint auch ein Fremdwort zu sein, obwohl zumindest das Personal an der Rezeption sich der Schwachstellen bewusst ist.Auch die Bepreisung des Parkplatz mit 15,-€ ist nach unserer Ansicht somit auch nicht gerechtfertigt. Gute wäre auch gewesen in der Fahrradgarage mehr Licht zu haben und mehr Lademöglichkeiten für E-Bikes zu Verfügung zu stellen, was mittlerweile in vielen Hotels in denen wir sind, zum Standart gehört.

Nicht ganz Zufriedenstellend mit Abstrichen

Sehr gutes großzügig großes Hotel