Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,939 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles in allem ein gelungener Kurzurlaub. Sehr nette Betreuung und sehr schönes Haus.
Leider waren uns die Betten zu weich, aber das ist ja Geschmacksache.

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und grüßen bis dahin von der sonnigen Insel Rügen und aus Ihrem Cliff Hotel.
Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Auf den ersten Blick waren wir etwas skeptisch das Gebäude von außen wirkt etwas in die Jahre gekommen und auch auf den Fluren der Etagen iist es etwas muffig und durch den alten Teppichboden nicht sehr einladend. Die modernen Zimmer, der Spabereich, die Außenanlagen und vor allem das immer freundliche und zuvorkommende Personal sind aber spitze und tragen enorm zum Urlaubsfeeling bei.

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Wir hoffen, Sie recht bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute und Gesundheit!
Herzlichst - Ihr Cliff Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Meine Erwartungen wurden übertroffen.

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre freundliche Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße von der sonnigen Insel Rügen - Janni Knuth & das Cliff Team
By Mette Revsbech
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir werden von einer Rezeptionistin begrüßt, die sehr schlecht Englisch spricht und unsere Fragen nicht richtig beantwortet. Das Hotel ist nicht besonders freundlich gegenüber nicht deutschsprachigen Gästen. Das Restaurant bietet nichts Besonderes, das Essen ist einfallslos, das Fleisch zäh und der Nachtisch separat. Getränke wurden nicht serviert, ein sehr schlechtes Frühstück und Abendessen. Das Hotel bietet "Spa" und Wellness ausschließlich mit deutschsprachigem Personal und Ausschilderung. Und nichts intimes und schönes Spa-Erlebnis. Wir haben zwei Nächte in dem Hotel verbracht und können es nicht empfehlen, wir fahren enttäuscht nach Hause.

By Jenny Meyer
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein wahres Resort, wir haben uns sehr gut erholt und mit Wellenrauschen hervorragend geschlafen. Die Zimmer sind sehr ansprechend. Unbedingt loben wollen wir Fanny vom Kinderclub, die sehr lieb mit unseren Kindern war und großen Respekt vor ihrer Leistung! Ein Drucker wäre wohl gut, um Fanny zu unterstützen ;-).

Liebe Jenny, wir sagen DANKE für Ihre großartige Bewertung. Es ist fantastisch zu lesen, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und Sie die Leistung unserer Mitarbeiter so sehr würdigen.
Ganz herzliche Grüße von der Insel Rügen und aus Ihrem Cliff Hotel. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen mit Ihnen!
Janni Knuth & das Cliff Team
By Sabine
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Service wird hier noch groß geschrieben.

Liebe Sabine, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und grüßen herzlich von der sonnigen Insel Rügen - Janni Knuth & das Cliff Team
By Philipp
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut, einen Hinweis! Der Orangensaft von Rauch schmeckt nach Wasser.

Lieber Philipp, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen, für Ihre tolle Bewertung unseres Hauses und Ihren Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin und liebe Grüße aus Sellin - Janni Knuth & das Cliff Team
By Rotheudt
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Schönes Hotel in guter Lage und tollem großen Schwimmbad.
Das Abendessen ist noch verbesserungsfähig.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Insbesondere Ihre Hinweise sind sehr hilfreich, unsere Leistungen weiter zu verbesssern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und grüßen herzlich aus dem Cliff Hotel Rügen - Janni Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Mir hat alles sehr gut gefallen.

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben . Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und Gesundheit! Sonnige Grüße aus Sellin und aus Ihrem Cliff Hotel Rügen - Janni Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Herzliche Bitte an Sie, die oben aufgeführten "Mängel" zu beheben. Ansonsten ist das Cliff Hotel für uns eine sehr gute Adresse und eine Weiterempfehlung wert! 👍👏

Liebe Gäste, wir möchten uns für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen recht herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie schöne Tage in unserem Haus verlebt und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir bedauern, dass Ihnen der Schlafkomfort unserer Matratzen nicht gefallen hat. Natürlich ist Schlafkomfort, gerade in Bezug auf die Härte der Matratze, immer individuell zu betrachten. Daher halten wir Topper für die Matratzen vor. Sicher hätten wir in einem Gespräch an der Rezeption unseres Hotels schnell Abhilfe und Ihre Zufriedenheit für den Aufenthalt erlangen können.
Da die Bewertung Ihres Aufenthaltes alles in allem ja durchaus positiv ist, hoffen wir auf einen erneuten Aufenthalt und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Janni Knuth und das Cliff Team
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