Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,164 reviews across 13 portals
:
By Walter Dörhage
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles ok, BessEre Einwesing des Personlas (Reszo) wäre qualitätsverbessernd; wenn man das Haus voll hat , braucht es auch ausreichend Leute...

Lieber Walter, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen und für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Sellin, Janni Knuth und das Cliff Team
By Ute und Wolfgang aus Bremen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles besten. Wir kommen gerne wieder

Liebe Ute, lieber Wolfgang, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie uns gern einmal wieder besuchen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und senden freundliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
By André
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gepflegt, aber etwas in die Jahre genommen...

Lieber André, ein ganz herzliches Dankeschön für Ihr Feedback und Ihre damit verbundene Mühe. Ihre Hinweise werden wir in unserem nächsten Team Meeting besprechen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen, Janni Knuth und das Team vom Cliff Hotel Rügen
By Familie Roth
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

wir kommen seit 10 Jahren ins Cliff und finden, dass sich das Restaurant über die Jahre verschlechtert hat. Ansonsten kommen wir immer wieder gerne!

Liebe Familie Roth, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt, Ihre Treue unserem Haus gegenüber und für die offenen Worte. Wir sind stets dankbar für konstruktive Kritik und Hinweise, vor allem natürlich von Gästen, die unser Haus schon seit längerer Zeit kennen und somit einen für uns ganz besonders wichtigen Blickwinkel haben. Wir werden intern besprechen, warum es beim Nachfüllen des Buffets gehapert hat. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt voll und ganz von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin, Janni Knuth und das Cliff Team
By Ralph Harthan
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Insgesamt sehr schön, danke!

Lieber Ralph, vielen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Alles Gute, Janni Knuth und das Team vom Cliff Hotel Rügen
By Jürgen Simon
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich fühle mich im Cliff pudelwohl.6

Lieber Jürgen, wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen natürlich, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Ihrem Cliff Hotel Rügen - das Cliff Team & Janni Knuth
By Dr. Steffen Krüger
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir sind immer wieder gerne im Cliff Hotel. Die Lage, das Schwimmbad und die Deluxe Zimmer sind starke Argumente für das Haus. Bei diesem Arrangement war Halbpension dabei. Das nächste Mal aber ohne - so ist man flexibel auch in Sellin oder Baabe zu Abend zu essen bzw. kann spontan ins Cliff-Restaurant gehen. Eher negativ ist der begrenzte Platz zum abendlichen Verweilen an der Bar aufgefallen. Es ist unklar warum die Hansestube nicht offengehalten wurde. Nach Auskunft der Rezeption wurde die Hansestube vorzeitig geschlossen - aufgrund von fehlendem Publikum. Jedoch war in der Cliff-Bar kein Platz mehr verfügbar. Warum wird für die Hansestube nicht mehr Werbung gemacht?

Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns wieder gefallen hat. Herzlichen Dank auch für Ihre Treue unserem Haus gegenüber. Die von Ihnen genannten Mangelpunkte haben wir im Team ausgewertet. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte wir um Entschuldigung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
By Familie Lantow
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Das Hotel mit all seinen Vorzügen haben wir auf der Insel Rügen woanders nirgends gefunden. Daher sind wir auch schon seit vielen Jahren immer wieder im Cliffhotel und fühlen uns auch sehr wohl.

Liebe Familie Lantow, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns am meisten, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und umso mehr, dass Sie wieder sehr zufrieden waren mit unseren Serviceleistungen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Cliff Hotel Rügen und wünschen Ihnen bis dahin von Herzen alles Gute! Janni Knuth und das gesamte Cliff Team
By Schröder,Olaf
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Eines der schönsten Wellness Hotels an der Küste - weiter so

Lieber Olaf, ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Alles Gute und herzliche Grüße bis zum Wiedersehen, Janni Knuth & das gesamte Team vom Cliff Hotel Rügen
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr, sehr freundliches Personal. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Lieber Marcus, ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken sehr für Ihr Lob in Bezug auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Ihren Hinweis bezüglich der Duschen im SPA Bereich haben wir im Haus besprochen. Vielen Dank auch dafür! Besuchen Sie uns recht bald wieder, bis dahin herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
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