Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,143 reviews across 11 portals
:
By Can Biner
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Durchschnittsalter der Gäste ist sehr hoch. Das Essen ist sehr gut! Es mangelt etwas an der Sauberkeit. Der Spabereich läd zur Entspannung ein. Die Massagen sind ihren Preis leider nicht wert. Das Personal ist sehr nett, zuvorkommend und professionell.

Sehr geehrte Familie Biner, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen und Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die wenigen Punkte, die Ihnen nicht gut gefallen haben werden wir im nächsten Team Meeting besprechen und in Angriff nehmen. Wir hoffen dennoch, dass die positiven Eindrücke überwiegen und Sie schöne Tage in unserem Haus und auf der Insel Rügen verleben konnten. Herzliche Grüße aus Sellin, Janni Knuth und das Team vom Cliff Hotel Rügen
By Hannelore Hornung
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Cliff ist so schön weitläufig, bietet viele nette Orte, innen und außen, zum Verweilen.
Die Wellnessanlage ist wunderbar!
Der eigene Strand mit Liftzugang ist unschlagbar.
Tolle Spieletage für Kinder.
Schön ist auch die hauseigene
Boutique.

Liebe Frau Hornung, wir sind dankbar, dass wir erneut einige Tage Ihre Gastgeber sein durften und freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt wieder so gut gefallen hat. Bei einer erneuten Reservierung empfehlen wir, um die Zuteilung eines der neu eingerichteten Zimmer zu bitten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem Cliff Hotel Rügen - Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Exklusiv und Besonders und ruhig im Hause und an unserer schönen Ostsee

Liebe Frau Flenker, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Herzliche Grüße bis zum Wiedersehen - Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein sehr tolles Hotel mit engagierten und freundlichen Mitarbeitern - weiter so.In derDusche fehlt eine Möglichkeit zum Festhalten - Griff!! Die Parkgebühren sind viel zu hoch!!

Lieber Herr Meißner, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung und lobenden Worte, über die wir uns wirklich sehr freuen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Die Parkgebühren können Sie übrigens bei direkter Buchung im Hotel umgehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Janni Knuth und das Team vom Cliff Hotel Rügen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Traumlage mit super Strandwanderung nach Göhren . Am Freitag Abend Abendessen mit Klavierspiel.

Liebe Frau Alex, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Cliff Hotel Rügen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzlichst - Ihr Cliff Team und Janni Knuth
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Die Heizung hat leider nur unzureichend funktioniert. Ein Service-Mitarbeiter hat den Heizkörper untersucht, konnte aber keine Besserung der Heizleistung erreichen.
Der Kühlschrank hat ebenfalls nicht funktioniert.

Liebe Frau Bode, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen daher, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute für Sie und herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr positiv! Auch beim 4. Aufenthalt kann ich kaum "meckern".

Lieber Herr Beckmann, ganz herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns am meisten, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und umso mehr, dass Sie zum wiederholten Male sehr zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in Ihrem Cliff Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin von Herzen alles Gute! Janni Knuth und das Cliff Team
By Michael Glüber
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Die Qualität des Hotels wird durch Sparmaßnahmen immer weiter runter gefahren. Der Zugang zu den Wohnungen wurde selten vom Schnee geräumt. Verletzungsgefahr! und man brachte, insbesondere das Personal, beim Leeren der Mülleimer unnötig Dreck in die Wohnung.

Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zum Aufenthalt zu schildern. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Sie nicht zufrieden abgereist sind und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch voll und ganz von unserem Angebot überzeugen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus dem Cliff Hotel Rügen. Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich fühle mich sehr wohl und komme immer gerne wieder und das schon seit Jahren. Der Wellnessbereich ist unschlagbar! Auch das Essen ist sehr gut.

Liebe Gabriele, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung und lobenden Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt wieder gut gefallen hat und Sie die Auszeit bei uns genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Treue! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Cliff Hotel Rügen und senden bis dahin herzliche Grüße, Janni Knuth und das Cliff Team
By Gerd
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es hat uns sehr gefallen. Wir waren angenehm positiv überrascht.

Lieber Gerd, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir sonnige Grüße aus Sellin, Janni Knuth und das Cliff Team
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