Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,369 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sind Wiederholungstäter und das 2. Mal im Cliff,dieses Mal hatten wir unseren Hund dabei und durften die zum Hotel gehörenden Ferienwohnungen( Granitz) kennenlernen. Sind sehr begeistert,auch der Hund war entspannt und hat sich wohlgefühlt.
Immer wieder sind wir unglaublich angetan von der Lage,dem Strand und dem sensationellen Frühstück. Für uns ist klar,dass wir wiederkommen werden.
Im Hotel herrscht ein sehr nettes familiäres Klima…

Liebe Familie Eichler, ganz herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche und ausführliche Bewertung! Es freut uns immer sehr, wenn sich unsere Gäste und Vierbeiner rundum wohl fühlen und gerne wiederkommen. Bleiben Sie gesund und besuchen uns recht bald wieder! Herzliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
By Sabine und Jürgen Sachs
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Rundum zufrieden, vielen Dank

Liebe Familie Sachs, mit Freude haben wir gelesen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung!
Herzliche Grüße aus Sellin und aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Die renovierten Zimmer sind sehr schön. Das Schwimmbad ist aufgrund der Größe super. Leider hat das Restaurant gegenüber früheren Aufenthalten sehr stark in der Leistung nachgelassen. Wir überlegen, ob wir uns einen weiteren Besuch antun sollten. Schade, da wir bisher gerne gekommen sind.

Sehr geehrte Frau Diederichsen, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen und Ihre freundliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie von unserem Service enttäuscht waren und Sie Ihren Restaurantaufenthalt nicht so genießen konnten, wie wir und Sie das gerne gehabt hätten. Es liegt uns sehr am Herzen, unsere Gäste von unserem hohen Anspruch an einen guten Service sowie der Qualität unserer Gerichte zu überzeugen. Da uns das in Ihrem Fall anscheinend leider nicht gelungen ist, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben, dies unter Beweis zu stellen und hoffen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden freundliche Grüße von der Insel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
By Michael Pieper
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wie beim Zimmer beschrieben sollte eine Sanierung anstehen - ist schon sehr miffig(sorry) altbacken, also auch Frühstücksraum bzw. Restaurant etc.. Dafür würde ich Preis/Leistungsverhältnis für zu hoch betrachten.

Sehr geehrter Herr Pieper, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass es doch einige Punkte der Kritik gab und Sie mit unserem Preis-/Leistungs-Angebot nicht zufrieden waren. Wir hoffen dennoch, dass Sie positive Eindrücke mit nach Hause genommen haben und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße von der Insel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
By Hannappel
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Familienfreundliches Hotel. Kommen gerne wieder.

Liebe Familie Hannappel, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und danken herzlich für die positive Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und grüßen freundlich aus Sellin und aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Die Lage direkt am Meer ist wunderbar, der Strand ist schön, der kleine Sportplatz unten liegt auch gut, eignet sich zum Laufen, habe ich zu schätzen gewusst und genutzt. Der Platz könnte trotz „Winter“ etwas gepflegter sein. Insgesamt empfand ich die Kommunikation unter den vielen MitarbeiterInnen, wann, wie, was geöffnet hat bzw. wann man a la carte essen kann und an welchem der drei möglichen Orte, ein bisschen chaotisch und nicht wirklich gelungen. Aber letztlich hat es dann doch funktioniert. Der Einrichtung des ganzes Hauses fehlt es ein bisschen an Wohlfühlatmosphäre, es ist für mich zu viel Teppich und zu grob, vieles passt farblich nicht zusammen und trifft nicht unbedingt den Geschmack von jüngeren Menschen und meinen auch nicht. Trotzdem, ich habe mich in der Woche Auszeit, von einem sehr anstrengenden Arbeitsalltag, erholen können und habe eigentlich nichts zu meckern, denn es war, bis auf diese schrecklich laute Männerhorde die eine Tagung dort hatten, ruhig und freundlich. Das Frühstück war wirklich lecker, der Kaffee war gut, die MitarbeiterInnen waren nett und das Meer tröstet ohnehin immer wieder über fast alles hinweg was einem wieder mal nicht passt.

By Doreen
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir lieben dieses Hotel in bester Strandlage und einem sehr schönen Wellness- und Schwimmbereich. Daher kommen wir auch jedes Jahr immer wieder gerne hierher. Vielen Dank auch an all die freundlichen Mitarbeiter, die unseren Aufenthalt hier immer so angenehm und unvergesslich machen.

By Andrea
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Gerne wieder. Sehr Gute Organisation anlässlich unseres Familienfestes (80.Geburtstag).

By Schaarschmidt
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guter Service, reichhaltiges Frühstück und nette Mitarbeiter.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren beeindruckt von der Freundlichkeit der Mitarbeiter und den renovierten Zimmern und hatten einen wundervollen Ausblick auf die Ostsee, sicherlich ist gerade im Aussenbereich noch viel Instandzusetzen (insbesondere Lampen auf dem Weg zum Lift) aber bei der Größe des Objekts ist eben nicht alles auf einmal machbar,

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