Cliff Hotel Rügen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,143 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

War sonst zufrieden .

Lieber Rainer, vielen Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Insbesondere Ihre Hinweise sind sehr hilfreich, unsere Leistung weiter zu verbessern und Fehler abzustellen, für die wir uns entschuldigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus dem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gute freundliche Adresse an der Ostsee

Liebe Margit, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Wir haben Ihre Hinweise mit unserem Service- & Küchenteam besprochen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und senden bis dahin herzliche Grüße aus Sellin und aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Guter Eindruck, beim nächsten Mal würden wir nur ein renoviertes Zimmer nehmen

Liebe Silke, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis zum Wiedersehen alles Gute! Janni Knuth & das Team vom Cliff Hotel Rügen
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir kommen schon seid Jahren ins Cliff - Hotel und hoffen , dass es in der Qualität nicht nachlässt bzw. Steigerung ist immer noch möglich. Noch eine Bemerkung, in jedem anderen Hotel steht immer zur Begrüßung eine Flasche im Zimmer !!?!!!

Liebe Rita, wir möchten uns für Ihren erneuten Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Danke für Ihr Lob und Ihre Hinweise. Für die fehlende Wasserflasche zur Begrüßung möchten wir uns entschuldigen! Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis zum Wiedersehen alles Gute und Gesundheit! Janni Knuth & das Cliff Team
By Birgit Richter ( +Jörg App. Nr..
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Haus besitzt Charme - bitte behalten Sie auch Appartement mit Teppichboden bei- ist für uns z. Bsp. ein Auswahlkriterium; die freundlichen Mitarbeiter sind sehr angenehm ohne aufdringlich zu sein
Wir hatten nur an einem Tag die Reinigung gewählt, aber d. hätte man sich leider sparen können- es wurde nicht gesaugt und an der Fensterfront zwischen Heizkörper und Fenster im Schlafzimmer muss mal das Holz abgewischt und auch gesaugt werden

Liebe Birgit, herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt im Cliff Hotel Rügen und die freundliche Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir streben stets nach Verbesserung und Ihre Hinweise helfen uns dabei. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllen konnten. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis zum Wiedersehen von Herzen alles Gute! Janni Knuth und das Cliff Team
By Jürgen Planert
Family
80+ years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Sehr schöner Urlaub, jederzeit gern wieder :-)

Lieber Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen gelungenen Urlaub bei uns hatten. Ihre Anmerkung hinsichtlich der Leistung in der Bar nehmen wir sehr ernst und arbeiten intensiv an einer Verbesserung. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen. Alles Gute und freundliche Grüße aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth & das Cliff Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Besonders hervorzuheben ist die KInderbetreuung bei dem Piraten-Club (Fanny) Sie geht auf jedes Kind individuell ein und zeigt ein hohes Maß an Kompetenz.

Lieber Michael, vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit und Mühe, uns dieses überaus positive Feedback zu geben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genossen haben. Das große Lob an unseren Piraten Club, insbesondere an Fanny, geben wir natürlich sehr gern weiter. Mit einem sehr herzlichen Gruß von der Ostsee hoffen wir auf ein Wiedersehen in Ihrem Cliff Hotel Rügen. Janni Knuth und das Cliff Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir waren das erste mal in ihrem Haus als Gast und sind sehr beeindruckt von der Größe und Gemüdlichkeit .

Lieber Michael, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Besuch im Cliff Hotel Rügen. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir Sie beeindrucken konnten.
Das gesamte Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie recht bald wieder zu begrüßen. Alles Gute und Gesundheit wünschen Janni Knuth und das gesamte Cliff Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir waren wieder sehr zufrieden und empfehlen das Cliff Hotel sehr gern weiter.

Liebe Susanne, wir sind dankbar, dass wir erneut einige Tage Ihre Gastgeber sein durften und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie recht bald wieder im Cliff Hotel Rügen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin von Herzen alles Gute! Janni Knuth und das Team vom Cliff Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

schöner grosser Pool mit Liegemöglichkeiten

Liebe Silke, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre freundliche Bewertung. Wir hofen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis zum Wiedersehen alles Gute! Herzliche Grüße aus Sellin und aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das gesamte Team vom Cliff Hotel
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