Cruccuris Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,444 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Thank you for your rating. Even without a written comment, we truly appreciate the time you took to leave your feedback.
We would be pleased to welcome you again and offer you an even more enjoyable stay.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 04/2024

Excellent we will be returning again

Dear Williams,

thank you for your lovely review!

We are very pleased that you enjoyed the peaceful and relaxing atmosphere in our Resort and all the services provided.
Our location is right between the waves of the sea and the quiet of nature, which makes it perfect for a purely peaceful stay.

We look forward to seeing you next year at the Cruccuris Resort!

A warm greeting,
Cruccuris Team
By Tomi
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 06/2024

Un oasis di benessere molto accogliente, confortevole, con vera disponibilità e ottima cucina

Gentilissimo Tomi,

La ringraziamo per essersi preso il tempo di recensire la sua esperienza presso il nostro Resort!

Siamo entusiasti di sapere che avete trascorso una splendida vacanza e che abbiate apprezzato tutti i servizi offerti dal Resort.

Ogni giorno lavoriamo duramente per soddisfare tutti i nostri Ospiti e il suo splendido commento ci rende molto orgogliosi e ci spinge a migliorare sempre di più.

Vi aspettiamo l'anno prossimo per un altro soggiorno di pace, benessere e ottima cucina qui al Cruccuris!

Cordiali Saluti,
Team Cruccùris
By Federica
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Piacevole ma suggerisco maggiore attenzione nei dettagli e nella cura delle esigenze del cliente. Suggeriamo inoltre di aprire sala colazione dalle 730 almeno dato che bisogna essere in spiaggia presto per trovare posto. Consigliamo una formazione specifica al personale con un buon trainer.

Grazie davvero per averci raccontato in modo così sincero e preciso la sua esperienza.
Leggere i suoi commenti ci aiuta a capire cosa ha funzionato e cosa, invece, non le ha permesso di vivere il soggiorno esattamente come avrebbe desiderato.

Ci dispiace molto per i dettagli che l’hanno fatta sentire meno accolta: le lenzuola non cambiate, il rumore dell’aria condizionata, la poca preparazione sugli allergeni durante la colazione. Sono aspetti che, seppur piccoli singolarmente, incidono sul comfort e sulla fiducia. E non vogliamo mai che un ospite debba segnalare qualcosa che doveva già essere in ordine.
Abbiamo già condiviso tutto con i reparti coinvolti: lo consideriamo un punto da migliorare subito, non “più avanti”.

Il suo suggerimento sull’apertura anticipata della sala colazioni è prezioso: sappiamo quanto sia importante arrivare presto in spiaggia e valuteremo con attenzione come adattarci meglio a questo bisogno reale dei nostri ospiti.

Le siamo davvero grati per averci dato indicazioni così chiare: è un gesto di cura, non una critica fine a sé stessa, e lo accogliamo nello stesso spirito.
Sarebbe un piacere accoglierla di nuovo e farle vivere un soggiorno più fluido, più attento e più vicino alle sue aspettative.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 06/2024

Es hat uns sehr gefallen , besonders die Ruhe und die Pflanzenwelt fanden wir sehr schön.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ruhe unseres Resorts und die gepflegte Pflanzenwelt so gut gefallen haben. Beides liegt uns besonders am Herzen, und wir schätzen es sehr, dass Sie das wahrgenommen haben.

Wir würden uns freuen, Sie wieder im Cruccùris begrüßen zu dürfen – für einen weiteren erholsamen Aufenthalt inmitten der Natur.
By Fabio
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Molto piacevole

By Van Braband Ingrid
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 06/2024

Fantastisch !!!

By Daniela Schirru
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Piacevole e rilassante. Coccolati da un'ottima cucina.

Grazie Daniela per le sue parole. Sapere che ha vissuto un soggiorno piacevole e rilassante, accompagnato da una cucina capace di “coccolare”, è esattamente la conferma che cerchiamo ogni giorno.
Sarà un piacere riaccoglierla quando vorrà concedersi un’altra parentesi di quiete e buon gusto.
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Personale cortese, ambiente pulito e curato, massima tranquillità e silenzio, quindi grande relax. Ho apprezzato l’attenzione per le esigenze del mio cane.
Non ho gradito che al ceck out sia stato detto che per trattenermi qualche ora in piscina avrei dovuto pagare l’ingresso giornaliero, cosa che non mi era accaduta in altri hotel dello stesso livello, dove invece consentono di permanere in struttura gratuitamente tutto il giorno. Comunque la receptionist alla fine si è mostrata disponibile e ci ha detto che saremmo potuti restare qualche ora in struttura senza pagare.

La ringraziamo per aver raccontato la sua esperienza con tanta chiarezza.
Siamo davvero felici che abbia trovato nel nostro resort un luogo tranquillo, curato e accogliente, e che l’attenzione riservata al suo cane abbia contribuito al suo relax: cerchiamo sempre di far sentire a casa anche gli ospiti a quattro zampe.

Ci dispiace, però, per il momento di incertezza al check-out. La gestione degli accessi dopo la partenza segue procedure specifiche, ma comprendiamo perfettamente quanto possa risultare poco piacevole sentirsi limitati in un momento che dovrebbe essere sereno. Siamo contenti che la collega in reception abbia trovato una soluzione e che abbiate potuto trattenervi ancora un po’ senza costi aggiuntivi.

Apprezziamo sinceramente che abbia condiviso sia ciò che ha apprezzato sia ciò che possiamo migliorare: ci aiuta a rendere l’esperienza più fluida per tutti i nostri ospiti.
Speriamo di riaccoglierla presto al Cruccùris per un soggiorno ancora più piacevole.
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